1.
Start iPhone på nytt
Som med mange andre mindre iPhone-problemer, kan omstart av enheten også løse dette. Prøv å starte iPhone på nytt og åpne WhatsApp på nytt for å se om datoen forblir på samme sted.
2. Deaktiver automatisk dato og klokkeslett
Hvis innstilling av dato og klokkeslett løser problemet manuelt, kan deaktivering av funksjonen for automatisk dato og klokkeslett på iPhone forhindre at problemet gjentar seg.
Slik deaktiverer du automatisk dato og klokkeslett:
1. Åpne Innstillinger app.
2. Trykk på Generelt .
3. Trykk på Dato og klokkeslett .
4. Slå av Angi automatisk .
Når de er deaktivert, still inn dato og klokkeslett manuelt for å sikre at de er riktige.
5. Oppdater WhatsApp
Sørg for at du bruker den nyeste versjonen av WhatsApp. WhatsApp gir jevnlig ut oppdateringer som fikser feil og forbedrer appens ytelse. For å oppdatere WhatsApp:
1. Åpne App Store app.
2. Søk etter WhatsApp .
3. Trykk på Oppdater hvis en oppdatering er tilgjengelig.
4. Installer WhatsApp på nytt
Hvis oppdatering av WhatsApp ikke løser problemet, må du kanskje installere appen på nytt. Å installere WhatsApp på nytt vil slette all chat-loggen din, så sørg for å sikkerhetskopiere den før du fortsetter.
Slik installerer du WhatsApp på nytt:
1. Trykk og hold WhatsApp ikonet på startskjermen.
2. Trykk på Slett app .
3. Bekreft slettingen.
4. Åpne App Store app.
5. Søk etter WhatsApp .
6. Trykk på Hent for å laste ned appen på nytt.
Når WhatsApp er installert på nytt, logger du på med kontoen din, og datoplasseringen skal ikke lenger være et problem.
5. Kontakt WhatsApp-støtte
Hvis ingen av løsningene ovenfor fungerer, kan du kontakte WhatsApp-støtte for ytterligere hjelp.
For å kontakte WhatsApp-støtte:
1. Åpne WhatsApp.
2. Trykk på Innstillinger> Hjelp> Kontakt oss .
3. Fyll ut skjemaet og trykk på Send .