Det er noen få grunner til at du kanskje ikke kan se noens online eller status på WhatsApp.

-Nettverkstilkobling: Sørg for at internettforbindelsen din er stabil. Hvis du bruker en mobildatatilkobling, prøv å bytte til Wi-Fi eller omvendt.

-Mottakers personverninnstillinger: Personen du prøver å se, kan ha endret personverninnstillingene sine slik at du ikke kan se når vedkommende er tilkoblet eller «Sist sett»-statusen.

-Blokkert: Du kan ha blitt blokkert av personen du prøver å se. Hvis dette er tilfelle, vil du ikke kunne se deres online eller status, og meldingene dine vil ikke bli levert til dem.

-Utdatert WhatsApp-versjon: Sørg for at du har den nyeste versjonen av WhatsApp installert på enheten din. Eldre versjoner av WhatsApp støtter kanskje ikke funksjonen for å se når noen er tilkoblet eller deres "Sist sett"-status.

-Slettet konto: Hvis personens WhatsApp-konto er slettet, vil du ikke kunne se vedkommendes online eller status.

Hvis du har sjekket alle disse faktorene og du fortsatt ikke kan se noens nettstatus, er det mulig at det er et teknisk problem med WhatsApp. I dette tilfellet kan du prøve å kontakte WhatsApp-støtte for å få hjelp.