Her er noen trinn du kan prøve for å fikse problemet med at WhatsApp ikke sender videoer på din iPhone eller Android-enhet:

1. Sjekk Internett-tilkoblingen din:

- Sørg for at du har en stabil internettforbindelse. Prøv å koble til et annet Wi-Fi-nettverk eller bytt til mobildata for å se om det løser problemet.

2. Sjekk lagringsplass:

- Sørg for at enheten din har nok lagringsplass til å sende videoer. Hvis lagringsplassen din er full, slett unødvendige filer eller videoer for å frigjøre plass.

3. Oppdater WhatsApp:

- Sørg for at du har den nyeste versjonen av WhatsApp installert på enheten din. Gå til App Store (for iPhone) eller Google Play Store (for Android), søk etter WhatsApp, og oppdater appen hvis en oppdatering er tilgjengelig.

4. Tøm WhatsApp-bufferen:

- Å tømme WhatsApp-bufferen kan noen ganger løse problemer med videosending.

- For iPhone :

> - Åpne Innstillinger .

> - Gå til Generelt> iPhone-lagring .

> - Finn WhatsApp og trykk på den.

> - Velg Last ned app .

> - Installer WhatsApp på nytt fra App Store.

- For Android :

> - Åpne Innstillinger app.

> - Trykk på Apper eller applikasjoner .

> - Finn WhatsApp og trykk på den.

> - Velg Lagring eller Lagring og hurtigbuffer .

> - Trykk på Tøm buffer .

5. Installer WhatsApp på nytt:

- Hvis problemet vedvarer, prøv å installere WhatsApp på nytt. Avinstaller appen fra enheten din, og installer den deretter på nytt fra App Store eller Google Play Store.

6. Sjekk videoformatkompatibilitet:

- WhatsApp støtter spesifikke videoformater. Her er de støttede videoformatene:

- MP4

- MOV

- MKV

- AVI

- 3GP

- FLV

- Hvis videoen du prøver å sende er i et annet format, konverter den til et av de støttede formatene ved hjelp av en videokonverter.

7. Endre videostørrelse:

– WhatsApp begrenser størrelsen på videoer som kan sendes. Maksimal tillatt videostørrelse er 16 MB. Hvis videoen din er større enn dette, komprimer den til en mindre størrelse ved hjelp av et videokomprimeringsverktøy.

8. Deaktiver VPN eller proxy:

- Hvis du bruker en VPN eller proxy, deaktiver den midlertidig for å se om det løser problemet. Noen ganger kan VPN eller proxy-servere forstyrre WhatsApps evne til å sende videoer.

9. Kontakt WhatsApp-støtte:

- Hvis du har prøvd alle trinnene ovenfor og problemet vedvarer, kontakt WhatsApp-støtte for ytterligere hjelp. Gå til WhatsApp> Innstillinger> Hjelp> Kontakt oss og gi dem detaljer om problemet du opplever.