Her er noen løsninger du kan prøve hvis WhatsApp Web QR-koden ikke laster eller skanner:
1. Sjekk Internett-tilkoblingen din :
- Sørg for at enheten din har en stabil internettforbindelse. Både telefonen og datamaskinen skal være koblet til samme Wi-Fi-nettverk hvis mulig.
2. Oppdater WhatsApp-nettsiden :
- På datamaskinen din, oppdater WhatsApp-nettsiden og se om QR-koden vises.
3. Tøm nettleserbufferen :
- Tøm hurtigbufferen og informasjonskapslene i nettleseren din. Prøv deretter å laste WhatsApp-nettsiden på nytt.
4. Oppdater nettleseren din :
- Sørg for at du bruker en oppdatert versjon av nettleseren din. En utdatert nettleser kan forårsake problemer med at QR-koden ikke lastes inn riktig.
5. Start telefonen på nytt :
- Start telefonen og datamaskinen på nytt, og prøv å laste WhatsApp Web på nytt.
6. Bruk en annen nettleser :
- Hvis QR-koden fortsatt ikke laster eller skanner, prøv å bruke en annen nettleser.
7. Oppdater WhatsApp-appen :
- Sørg for at du har den nyeste versjonen av WhatsApp-appen installert på telefonen.
8. Installer WhatsApp-appen på nytt :
- Avinstaller WhatsApp-appen fra telefonen din og installer den på nytt. Dette kan noen ganger løse ulike problemer.
9. Skann QR-kode i bedre lys :
- Prøv å skanne QR-koden i et godt opplyst område for å sikre klarhet.
10. Kontakt WhatsApp-støtte :
- Hvis ingen av løsningene ovenfor fungerer, kontakt WhatsApp-støtte for å rapportere problemet.
- Du kan nå WhatsApp-støtte ved å følge disse trinnene:
>* Åpne WhatsApp på telefonen
>* Trykk på "Flere alternativer" (tre vertikale prikker)
>* Velg "Innstillinger"
>* Rull ned og trykk på "Hjelp"
>* Trykk deretter på "Kontakt oss" og beskriv problemet.