WhatsApp støtter en rekke mobile nettverkstilkoblinger, inkludert 2G, 3G, 4G og Wi-Fi. Selv om det er mulig å bruke WhatsApp over en 2G-tilkobling, er opplevelsen kanskje ikke optimal på grunn av den begrensede båndbredden som er tilgjengelig. Enkelte funksjoner, for eksempel sending og mottak av mediefiler, fungerer kanskje ikke ordentlig eller kan ta lang tid å laste. I tillegg kan 2G-tilkoblinger være mer utsatt for tapte anrop og andre nettverksproblemer.

For den beste WhatsApp-opplevelsen anbefales det å bruke en mer pålitelig og raskere internettforbindelse, for eksempel 3G, 4G eller Wi-Fi.