Metode 1:Bruke en WordPress-plugin
1. Installer og aktiver Live Chat-plugin: Det er mange forskjellige live chat-plugins tilgjengelig for WordPress, for eksempel LiveChat, Tidio og Drift. For dette eksemplet vil vi bruke LiveChat-plugin.
2. Konfigurer programtillegget: Når du har installert og aktivert plugin-en, må du konfigurere den. Dette innebærer vanligvis å opprette en LiveChat-konto, koble nettstedet ditt til LiveChat-tjenesten og tilpasse chat-grensesnittet.
3. Legg til live chat-knappen på nettstedet ditt: Når du har konfigurert plugin-en, kan du legge til live chat-knappen på nettstedet ditt. Dette kan vanligvis gjøres ved å legge til en widget eller kortkode i topp- eller bunnteksten til nettstedet ditt.
4. Begynn å chatte med de besøkende: Når live chat-knappen er lagt til nettstedet ditt, kan de besøkende begynne å chatte med deg. Du kan svare på chatter fra LiveChat-dashbordet eller fra mobilenheten din.
Metode 2:Bruke en tredjeparts Live Chat-tjeneste
Hvis du ikke vil bruke en WordPress-plugin, kan du også bygge inn en live chat-widget fra en tredjeparts live chat-tjeneste. For å gjøre dette, må du opprette en konto hos live chat-tjenesten og generere en widget-kode. Når du har widgetkoden, kan du legge den til i topp- eller bunnteksten på nettstedet ditt.
Her er noen ekstra tips for å legge til live chat på WordPress-siden din:
* Velg en live chat-plugin eller tjeneste som er kompatibel med din WordPress-versjon.
* Tilpass chat-grensesnittet for å matche nettstedets merkevarebygging.
* Tren opp personalet ditt til å bruke live chat-funksjonen effektivt.
* Markedsfør live chat-funksjonen på nettstedet ditt og i markedsføringsmateriellet ditt.