Her er noen vanlige løsninger du kan prøve:
1. Sjekk skriverens standardinnstillinger:
- Kontroller at skriveren er riktig koblet til datamaskinen og er slått på.
- Åpne delen "Skrivere" eller "Enheter og skrivere" fra datamaskinens kontrollpanel.
- Høyreklikk på standardskriveren og velg "Skriveregenskaper".
- Gå til "Avansert"-fanen og kontroller at alternativet "Skriv ut som bilde" ikke er valgt.
2. Oppdater Adobe Reader:
- Start Adobe Reader.
- Klikk på "Hjelp"-menyen og velg "Se etter oppdateringer."
- Hvis noen oppdateringer er tilgjengelige, følg instruksjonene på skjermen for å installere dem.
3. Reparer Adobe Reader-installasjon:
- Gå til kontrollpanelet og velg "Programmer og funksjoner" (eller "Avinstaller et program" i eldre Windows-versjoner).
- Finn Adobe Reader i listen over installerte programmer og klikk på den.
- Klikk på knappen "Endre" eller "Reparer" (alternativet kan variere avhengig av Windows-versjonen).
- Følg instruksjonene på skjermen for å reparere installasjonen.
4. Prøv å skrive ut til et annet format:
- Åpne PDF-dokumentet du vil skrive ut.
- Klikk på "Fil"-menyen og velg "Skriv ut".
- I "Skriv ut"-dialogboksen velger du "Adobe PDF" fra rullegardinlisten "Skriver".
- Klikk på "Innstillinger"-knappen og kontroller at alternativet "Skriv ut som bilde" ikke er valgt.
- Prøv å skrive ut dokumentet på nytt med disse innstillingene.
5. Installer Adobe Reader på nytt:
- Avinstaller Adobe Reader fullstendig fra datamaskinen din.
- Last ned den nyeste versjonen av Adobe Reader fra det offisielle Adobe-nettstedet.
- Kjør den nedlastede installasjonsveiviseren og følg instruksjonene på skjermen for å installere Adobe Reader på nytt.
6. Tilbakestill Adobe Reader-innstillinger:
- Lukk alle forekomster av Adobe Reader.
- Trykk på Windows-tasten + R for å åpne "Kjør"-dialogboksen.
- Skriv "%AppData%\Adobe\Acrobat\DC\User" (uten anførselstegn) og klikk "OK."
- Åpne "Preferences"-mappen.
- Finn "Acrobat User.pref"-filen og gi den nytt navn til "Acrobat User.old."
- Start Adobe Reader og sjekk på nytt om du kan skrive ut PDF-dokumenter.
Hvis ingen av disse løsningene løser problemet, kan det hende du må kontakte Adobe Support for ytterligere hjelp ved å fylle ut Adobes støtteforespørselsskjema eller via deres chat-støtte.
