Malware og virus vanligvis streik Windows-registret eller systemfiler. Noen virus , derimot , angripe Windows utskriftskøen , gjør din printer " forsvinne " eller gjengi det helt ubrukelig. Problemer
utskriftskøen virus ofte spres gjennom nettverket utskrift. Brannmurer vanligvis hindre disse virusene sprer seg. Men noen ganger kan de mislykkes. Utskriftskøen virus forårsaker deretter skriveren stoppe utskriften og til å generere feilmeldinger. Nakuru.A og Stuxnet er vanlige versjoner av dette viruset klassen .
Solutions
Start datamaskinen i sikkermodus ved å trykke "F8" under oppstart , og deretter skanne systemet for virus og spyware. Kontroller at antivirusprogrammet er satt til å skanne registeroppføringer. Kontroller at utskriftskøen kjører ved å klikke på "Start", skriver "Tjenester" i søkeboksen og trykke "Enter". Høyreklikk på " utskriftskøen " og klikk " Start". Hvis dette mislykkes , slette skriveren , sin utskriftskøtjenesten og driveren og installere oppdaterte versjoner .
Prevention
Update Windows ved å klikke på " Start", " alle programmer "og" Windows Update ". Klikk på " Custom ", deretter installere eventuelle oppdateringer relatert til skriveren. Oppdater brannmuren og antivrus programvare og utføre daglige malware skanner .