The AVG virus fjerning programmet skanner datamaskinen harddisk regelmessig for å se etter eventuelle infeksjoner du kan få når du surfer på nettet. Du kan ha tilfeller der AVG ble ikke riktig installert eller ikke vil oppdatere med nye virus oppdagelsen informasjon. Hvis du bruker en 32 -bit operativsystem , for eksempel Windows XP eller 32 -bit -versjonen av Windows Vista , har du feilsøking metoder tilgjengelig for å løse problemet. Instruksjoner
en
Klikk "Start " og velg "Control Panel". Klikk på " Avinstaller et program " linken og bla ned til " AVG " oppføring i listen over installerte programmer. Klikk på oppføringen og velg "Avinstaller ".
2
Klikk "Next " og " Finish " for å avinstallere din nåværende AVG installasjon. Naviger til AVG Free nettsiden og klikker "Free -versjon». Klikk på "Last ned ".
3
Høyreklikk på ikonet for din brannmur program på oppgavelinjen nederst i høyre hjørne av skjermen . Velg " Avslutt" for å lukke programmet . Gjenta prosessen hvis du har noen annen sikkerhetsprogramvare som kjører , for eksempel en anti -spyware verktøy .
4
Naviger til mappen der du lastet ned AVG installasjonsfilen . Dobbeltklikk på filen og følg installasjonen ber . Vent å se om du får en feilmelding merket " Feil: . MSVC Redistributables installasjonsprogrammet krever umiddelbare restart Installasjon av AVG kan ikke fortsette . "
5
Lukk installasjonen vinduet hvis du mottar feilen og naviger til laste webside for Microsoft Visual C + + 2005 SP1 distribueres pakken. Klikk på " Last ned" og velg " Kjør". Klikk "Next " og " Finish " for å installere 32 -bit versjon av nødvendige C + + bibliotek .
6
Åpne AVG installasjonsfilen på nytt og gå gjennom installasjonen ber . Dobbeltklikk på AVG -ikonet på skrivebordet når installasjonen er fullført og klikk " Oppdater nå ". Vent å se om du får en " Database er utdatert " feilmelding.
7
Klikk på " Verktøy"- menyen øverst på AVG -skjermen og velge " Advanced Settings ". Klikk på " Update " oppføring på venstre side av vinduet og velg "Manage ".
8
Klikk "Slett midlertidige oppdateringsfilene " og velg " Ja. " Gå tilbake til hovedskjermbildet AVG menyen og klikk " Oppdater nå" for å laste ned de nyeste oppdateringene .