Symantec Endpoint anti -virus programvare ikke har et standard passord som andre Symantec programvareløsninger gjøre . Dette betyr at Symantec Endpoint passord ikke kan nullstilles med en Reset_Pass fil i Verktøy- mappen , som er tilgjengelig i andre Symantec-produkter som har en standard passord. For å beskytte den delikate natur en bedrift nettverk , krever Symantec at brukerkontoen som inneholder det nødvendige passordet bli slettet. Instruksjoner
en

Åpne Endpoint programvare. Klikk på alternativet for å sette opp en ny påloggings-ID . Skriv inn et nytt passord når du blir bedt . Den Endpoint programvaren vil åpne
2

Lukk Endpoint programvare
3

Klikk på " C: \\" . . På "Computer "-mappen som ligger i desktop start-menyen .
4

Dobbeltklikk for å åpne " Program Files "-mappen . Dobbeltklikk for å åpne " Symantec "-mappen inne .
5

Dobbeltklikk på " Symantec ESM Enterprise Console" (for versjon 6.5.x brukere) eller " Enterprise Security Manager" (for versjon 9.x brukere ) .
6

Klikk " Database " (for versjon 6.5.x brukere ) eller " Symantec ESM Enterprise Console ", og deretter " Database " (for versjon 9.x brukere ) .
7

Klikk på skrivebordet start- menyen igjen . Skriv inn " regedit" i søkefeltet . Klikk " regedit" fra resultatene .
8

Uncollapse på " HKEY_CURRENT_USER "-mappen . Åpne "Software "-mappen . Åpne " Symantec "-mappen . Uncollapse på " ESM " og deretter " Console" og deretter " Brukere " mapper .
9

Finn " . MDB " filen i " Brukere "-mappen som lagrer konsollen login ID . Høyreklikk og slette den filen. Lukk Regedit skjermen .
10

Gjenåpne Endpoint konsollen . Skriv inn brukernavn og passord som brukes i trinn 1 når du blir bedt . Tast inn de andre ESM leder IDS , eller autoriserte brukere og passord når du blir bedt .