Antivirusprogram , til tross for sitt formål å forsvare en datamaskin mot skadelig programvare , er utsatt for korrupsjon og feil som alle andre program . Hvis du har problemer med Symantec Antivirus programvare, er den beste løsningen å bare installere programmet . Symantec gir et avinstalleringsprogram verktøy som kan brukes til å trygt fjerne feil programvare før du installerer en ny kopi . Dette bør løse eventuelle ytelsesproblemer eller korrupsjon problemer du opplever. Instruksjoner
en
Last ned fjerning verktøyet leveres av Symantec , ved hjelp av koblingen i Resources nedenfor. Sørg for å laste ned riktig fjerning verktøyet, som Symantec tilbyr en rekke antivirus og datasikkerhet programmer under Norton merkevare.
2
Dobbeltklikk den nedlastede fjerning verktøyet og følg instruksjonene på skjermen for å fjerne feil antivirusprogramvare. Når du er ferdig , start datamaskinen på nytt.
3
Last ned en kopi av din antivirus produkt fra Symantec nettside eller bruke din eksisterende installasjons-CD hvis tilgjengelig. Hvis du laster ned programvaren , dobbeltklikk på installasjonsfilen ; . Hvis du er re -installere fra en produkt-CD , bør installasjonsveiviseren auto - start
4
Følg instruksjonene på skjermen for å fullt installere Symantec Antivirus produktet. Start datamaskinen på nytt når du blir bedt om å gjøre det . Når du starter programmet første gang, må du skrive inn aktiveringskode å registrere produktet . Hvis du har mistet koden , må du kontakte Symantec for å få hjelp .