SUPERAntiSpyware tilbyr både en gratis og betalt versjon av sin malware skanner som kan oppdage og fjerne spyware, trojanere , virus , ormer , rootkits og annen skadelig programvare fra datamaskinen. Nesten hver program har sine feil , skjønt, inkludert SUPERAntiSpyware . Noen problemer oppstår på grunn av aktive virus og malware som forsøker å forstyrre SUPERAntiSpyware virksomhet . Men det finnes løsninger for disse og andre feil som kan oppstå når du kjører programmet. Installasjon og avinstallasjon Problemer
Når du installerer SUPERAntiSpyware for første gang eller avinstallere den fra datamaskinen, kan du kjøre inn en feilmeldinger med tall 1305 , 1316 eller 1772 som tyder på noen problem eller nettverksfeil. Windows Installer -programmet fører først og fremst disse problemene . For å bøte på problemet , kan du åpne Microsoft Services-konsollen , dobbeltklikk på " Windows Installer " fra listen og sørge for at "Startup Type" ikke er satt til "Disabled ". Eller du kan også prøve å laste ned den nyeste Windows Installer versjon fra Microsoft Download Center. I noen tilfeller når du installerer eller avinstallerer SUPERAntiSpyware , kan du være forsøker å gjøre det mens i "Safe Mode ". Siden SUPERAntiSpyware ikke kan enten avinstallert eller installert på denne måten , må du avslutte sikkermodus først og deretter utføre operasjonen .
Problemer med nedlasting Definisjoner og oppdateringer
SUPERAntiSpyware bruker din aktive tilkobling til Internett for å laste ned virusdefinisjoner og oppdateringer til programmet. Du kan få " Det oppstod en feil forsøker å hente definisjoner " feilmelding. Denne meldingen vises ofte hvis du er koblet fra nettverket eller hvis brannmuren har blokkert SUPERAntiSpyware . Etter at du sørge for at du er skikkelig koblet til Internett, må du merke SUPERAntiSpyware som " klarert" i brannmuren og /eller gjøre to unntak for to av sine programfiler . Med en Windows -brannmur, kan du klikke på " Unntak " seksjonen og legge disse filene til listen. Du må gjøre unntak for eller " tillit " the " superantispyware.exe " og " ssupdate.exe " filer . Når du har gjort det, må du starte datamaskinen på nytt for at endringene skal tre i kraft.
Problemer med å kjøre eller Karantene
SUPERAntiSpyware program kan mislykkes i å kjøre eller starte når du dobbeltklikker på programikonet eller kan mislykkes i å fullføre virus - karanteneprosessen under sine opprydning . I tillegg kan en " Runtime Error R6025 " Windows-feilmelding dukker opp i løpet av karantene prosessen . Du må først sørge for at du kjører versjon 4.26.1 eller høyere av SUPERAntiSpyware , som programoppdateringer i denne og senere versjoner har gjort " Runtime Error " melding mindre sannsynlig. I mange tilfeller , virus og malware som spesifikt retter SUPERAntiSpyware forårsake problemet. Hvis du tror dette er tilfelle , tilbyr SUPERAntiSpyware to gratis , alternative start verktøy - den " runsas.exe " og " sassaferun.exe " verktøy - . Som du kan bruke til å starte og kjøre programmet
Planlagt skanning Problem
"Planlagt Scan" del av SUPERAntiSpyware kan du konfigurere virus skanner på bestemte tider på datamaskinen , men i noen tilfeller kan synes ikke å fungere. Imidlertid må flere betingelser være oppfylt for at "Planlagt Scan" for å fungere. Først må datamaskinen kjøre i normal modus og ikke i " Sleep "-modus eller en annen slik strømsparingsmodus . Sekund, må SUPERAntiSpyware kjøre . Du kan sjekke om det kjører ved å bekrefte at "bug "-ikonet vises på oppgavelinjen ved siden av klokken på datamaskinen . Hvis det ikke er der , må du klikke på programmet for fra Start-menyen for å gjøre programmet aktivt. Til slutt må du også lukke SUPERAntiSpyware viktigste programvinduet for at "Planlagt Scan" for å fungere.
