Panda Security markeder flere ulike sikkerhetsprodukter for Windows-operativsystemer , inkludert Panda Antivirus Pro og Panda Global Protection , en Internett-sikkerhet produkt med en antivirus, brannmur , kryptering og PC optimalisering funksjonen . Flere feil kan oppstå under installasjon og aktivering , noen av som oppstår på grunn av feilaktig å skrive din aktiveringskode eller kundenummer under prosessen. For å feilsøke , må du feilen nummer eller melding som dukker opp når feilen oppstår . Instruksjoner
Feilsøking kompatibilitetsmodus Feil ( Windows Vista )
en
Klikk på Windows logo -knappen og velg "Computer". Sett inn CD for Panda hvis du prøver å installere programmet fra en CD. Naviger til Panda installasjonsfilene . Installasjonsfilen - hvis du har lastet den ned fra Panda site - heter " PG11.exe " for Panda Global Protection 2011 og " T09.exe " for Antivirus Pro 2009 . Hvis du installerer fra en CD , naviger til " NT " mappen i " AntivirusFirewall "-mappen for å finne de to " setup.exe " og " install.exe " installasjonsfilene.
2
Høyreklikk installasjonsfilen . Klikk på " Properties".
3
Klikk på " Compatibility" fanen. Klikk i boksen for å fjerne merket i " Kjør dette programmet i kompatibilitetsmodus for" alternativet.
4
Klikk på " Vis innstillinger for alle brukere "-knappen . Klikk i boksen for å fjerne merket i " Kjør dette programmet i kompatibilitetsmodus for" alternativet. Klikk "OK". Klikk " OK " for å lukke "Properties "-boksen . Gjenta dette for begge Panda installasjonsfiler hvis du installerer programmet fra en CD .
5
Kjør Panda installasjonen på nytt for å installere enten Panda Global Protection 2011 eller Panda Antivirus Pro 2009 .
Feilsøking feil 0006:1004 , 0903 og 0904
6
Sjekk e-postadressen du oppga da du kjøpte Panda sikkerhetsprodukt . Åpne Panda bekreftelse eller velkommen e-postmelding du mottok . Skriv ned aktiveringskoden og kundenummeret det lister for din konto og produkt. Eller se på CD-etuiet for aktiveringskoden hvis du har kjøpt eske versjon av programvaren .
7
Klikk på Panda Security program ikonet på oppgavelinjen ved siden av systemklokken. Klikk på "Åpne Panda " alternativet .
8
Klikk på " Hjelp" -knappen øverst til høyre i programmet. Klikk på " Aktiver produktet . " Klikk "Next". Skriv inn riktig aktiveringskode og din e-postadresse i boksene . Klikk "Next".
9
Klikk "Ja" og skriv inn korrekt kundenummer i boksen hvis du allerede er Panda klient eller hvis du har aktivert produktet før . Klikk "Nei " hvis du ikke er en Panda klient eller dette er første gang du aktiverte produktet .
10
Klikk på " land " drop -down menyen og klikk på navnet på landet ditt . Klikk "Next". Vent til aktiveringsveiviseren å kontakte Panda Security server. Klikk "Next" når prosessen er ferdig. Klikk "Next " på skjermen som forteller deg kundeopplysningene dine , og at produktet har aktivert riktig . Klikk på " Registrer deg" hvis du ønsker å registrere produktet. Ellers , klikk " Finish".
Feilsøker feil 0005:190009 og 12057
11
Åpne Internet Explorer. Klikk på " Verktøy"- menyen og klikk " Alternativer for Internett . "
12
Klikk på " Tilkoblinger" fanen hvis du feilsøking feil 0005:190009 . Klikk på " LAN-innstillinger ". Klikk for å fjerne " Bruk en proxy-server til lokalnettet " sjekkheftet . Klikk "OK". Klikk " OK " for å lukke "Internet Options" boksen . Lukk Internet Explorer .
13
Klikk på "Avansert " fanen i Internet Explorer hvis du feilsøking feil 0005:12057 . Bla nedover i listen og klikke for å fjerne " Kontroller om serversertifikatet er tilbakekalt " og " Varsle om sertifikat adresse mismatch " boksene . Klikk på "Apply " og deretter " OK ". Lukk Internet Explorer , åpner den og lukker den igjen slik at endringene trer i kraft.
14
Klikk på Panda Security program ikonet på oppgavelinjen ved siden av systemklokken. Klikk på "Åpne Panda " alternativet .
15
Klikk " Oppdateringer " nær toppen av programvinduet hvis du feilsøking feil 0005:190009 . Klikk på " Settings". Klikk på " Proxy-innstillinger . " Klikk for å fjerne alle boksene og slette all tekst i denne delen. Klikk "OK".
16
Klikk på " Hjelp" -knappen øverst til høyre i programmet. Klikk på " Aktiver produktet " og følg instruksjonene på skjermen for å prøve å aktivere produktet for å kontrollere at feilen er borte.