Norton Antivirus er sikkerhetsprogramvare som beskytter din PC mot virus , spyware og adware. Det omfatter også andre praktiske funksjoner som vil forsinke datamaskiner med lite minne . Hvis du bestemmer deg for å avinstallere Norton til fordel for en annen antivirusløsning , kan det oppstå en rekke problemer eller feilmeldinger. Disse feilene må fikses før du installerer ny antivirusprogramvare, fordi programmene vil komme i konflikt med hverandre . Leftover filer
og til, når du avinstallerer en eldre versjon av Norton , vil enkelte filer som burde vært slettet forbli på datamaskinen. Disse filene vil forstyrre et nytt sett opp og forårsake følgende feil : " Installasjonsprogrammet har oppdaget at filer fra en tidligere avinstallering forsøk ikke har blitt fjernet fra datamaskinen ... " For å løse dette problemet , slå av alle programmer og start datamaskinen på nytt . Filene vil bli slettet før Windows starter, og du kan unngå dette i fremtiden ved å starte etter hver avinstallering .
Tidligere installasjoner
p Hvis du tidligere har installert viss Norton produkter , vil en feilmelding bli resultatet hvis du prøver å installere Norton 360 . Produktene som berøres er Symantec Client Security , Symantec Endpoint Protection og Symantec AntiVirus Corporation Edition. Hvis PC-en er koblet til et bedriftsnettverk , kan du kontakte administrator før du installerer Norton 360 for å få hjelp med fjerning . Ellers , gå til "Control Panel" fra Start-knappen og klikk " Avinstaller et program. " I Windows XP eller Vista , dobbeltklikk på " Legg til eller fjern programmer". Finn Symantec eller Norton produkt og klikk enten " Fjern " eller "Avinstaller ". Sett en hake ved " Vennligst fjern alle brukerdata , inkludert mine lagrede passord og karantene innhold . " Avhengig av programvaren kan det si , "Norton Komplett Avinstaller . "
Fullstendig fjerning
Noen ganger uansett hva du prøver, Norton bare ikke vil avinstallere . Bruke et avinstalleringsprogram på kontrollpanelet kan bekrefte fjerningen , men spor blir til overs . Du kan få en feilmelding som forteller deg å avinstallere programvaren etter at den allerede er avinstallert. Symantec har utviklet et verktøy som vil skanne og oppdage Norton-produkter på PCen. Det vil fjerne filer fra installasjonsmappen og oppføringer i registeret . Last ned den riktige versjonen ( se Ressurser ) for den type produkt du har.