Virus og trojanere kan skade operativsystemet , og når de kommer på datamaskinen de kan være vanskelig å fjerne . Mens de fleste antivirusprogrammer er i stand til å finne og slette filer knyttet til virus , de noen ganger ikke klarer å fjerne alle filene , og reinfeksjon kan forekomme. Ett virus som har flere filer knyttet til det som kan forårsake reinfections er FakeAlert viruset, også kjent som FakeAlert 5492 eller Trojan.FakeAlert . Hvis antivirusprogrammet ikke kan bli kvitt FakeAlert , kan du fjerne viruset manuelt . Instruksjoner
en
Åpne Oppgavebehandling ved å høyreklikke på oppgavelinjen og velge " Task Manager" fra hurtigmenyen som åpnes . Klikk på "Prosesser "-kategorien , høyreklikker du prosessen som heter " rpnqrdnm.exe " og velg " Avslutt prosess ", som bekrefter at du ønsker å avslutte prosessen . Gjenta dette med " runsrv32.exe ", " tcpservice2.exe ", " susp.exe " og " users32.exe . "
2
Åpne skrivebordet er " Start" ; menyen , skriv inn " regedit " og trykk " Enter" for å åpne Registerredigering . Utvide " HKEY_CLASSES_ROOT "-kategorien , og deretter finne et element merket " clsid . " Klikk verdien "{ 60e2e76b - 60e2e76b - 60e2e76b - 60e2e76b - 60e2e76b } " og trykk på "Delete "-tasten på tastaturet for å slette det .
3
Klikk "Start , " type " cmd " og trykk " Enter" for å åpne en ledetekst . Type " regsvr32 -u zserv.dll " og trykk " Enter" for å avregistrere . DLL-fil. Gjenta denne prosessen med " wstart.dll ", " winflash.dll ", " udpmod.dll ", " runsrv32.dll ", " questmod.dll ", " pynix.dll , " " jao.dll "og" bridge.dll . "
4
Klikk " Start "og klikk på" Computer "eller" Min datamaskin "for å starte Windows Explorer. Ved hjelp av søkefunksjonen innebygd i Explorer , skriv " bridge.dll " og vent mens Explorer finner filen. Velg den og trykk " Delete" for å slette den. Gjenta dette med " jao.dll ", " pynix.dll ", " questmod.dll ", " rpnqrdnm.exe ", " runsrv32.dll ", " runsrv32.exe , " ; " susp.exe ", " tcpservice2.exe ", " udpmod.dll ", " users32.exe ", " winflash.dll ", " wstart.dll " og " zserv.dll "for å fjerne alle de Fakealert filer.