Å ha en trojan virus på datamaskinen kan være svært nedslående , spesielt hvis du er uerfaren i håndteringen av trojanere . Hvis du har en av Symantecs antivirus programmene som er installert , kan du bruke dette programmet til å fjerne trojan fra datamaskinen uten vanskeligheter eller ufred. Gjør du det krever ingen spesiell datakunnskap. Faktisk er alt du trenger en grunnleggende forståelse av datamaskiner til å trekke den av . Du trenger
Symantec antivirus program installert på datamaskinen
Internett
Vis flere instruksjoner
en
starte datamaskinen og starte den i sikkermodus . Tilgang sikkermodus ved å trykke F8 etter den første boot-skjermen har forsvunnet å få opp Windows Boot Menu . Velg " sikkermodus med nettverk " fra menyen og gjør at datamaskinen kan starte. Sikker modus vil starte datamaskinen i en tilstand som gjør det lettere å fjerne trojanere og annen skadelig programvare .
2
Start Symantec antivirus program og vente på hovedvinduet skal vises. Når programmet er lastet , kan du bruke Symantec LiveUpdate funksjon i programmet til å laste ned de nyeste virusdefinisjonene fra nettet , slik at programmet til å ha den beste muligheten til å fjerne viruset fra datamaskinen .
3
Start en full system scan med Symantec antivirus program . Avhengig av hvilket program det er, kan dette alternativet være på forskjellige steder. Når skanningen starter, kan det ta flere timer å fullføre . Når søket er ferdig , fjern eventuelle infeksjoner som ble funnet. Starte datamaskinen på nytt og la den starte opp som normalt . Skanne datamaskinen igjen og sikre at ingen flere infeksjoner finnes på maskinen.