Noen ganger forskjellige programmene er ikke alltid kompatible med hverandre , spesielt hvis en av disse er en anti -viral program som Norton AntiVirus . Utviklet og distribuert av Symantec Corporation , er Norton en av de mest populære programmene i sitt slag på markedet.Men Det er tider når Norton ikke fungerer godt med Intuit TurboTax , et populært program som brukes av millioner av brukere mens de forbereder sine føderale og statlige avgifter hvert år . Fundamentalt , er det ingenting galt med enten program , men Norton noen ganger " tenker" at den har funnet noe påtrengende når det er virkelig ikke. Hva Norton Har
Norton AntiVirus er designet for å stoppe ondsinnet programvare (malware ) fra skade datamaskinen som inkluderer virus- angrep , spionprogrammer , ormer , trojanske hester og mer. Malware er en datamaskin miljøgifter kjent for å infiltrere datamaskinene i et forsøk på å stjele konfidensiell informasjon (for eksempel passord ) , krasje harddisken din , eller arbeide stille i bakgrunnen samle data . Vær sikker på at Norton AntiVirus , eller et lignende program , er installert og aktivert på datamaskinen for å hindre dataangrep .
Hva TurboTax Har
TurboTax er et program som hjelper skattebetalere fullføre sine føderale og statlige avgifter . Steg-for- trinn-instruksjoner hjelpe brukerne med å navigere seg gjennom kompliserte skatte- kode , fullfører deres avkastning og sjekke dem for feil . Kunder kan sende sine avkastning av til skattemyndighetene og til deres tilstand beskatning avdelingen elektronisk. Vær sikker på at Intuit TurboTax er installert , aktivert og oppdatert på datamaskinen for å bruke dette programmet .
Feil 1304
Problemer mellom TurboTax og Norton oppstår vanligvis når det tidligere programmet blir oppdatert. Du allerede har installert begge programmene på datamaskinen, men når det gjelder tid til å fullføre en TurboTax oppdateringen, kan du få feil kode 1304 . Hvis dette skjer , må du kanskje midlertidig slå av Norton AntiVirus eller Norton Firewall ( se referanse 1 ) .
Feilkode 1304 vises av flere grunner en av dem er at en anti -virus program er i konflikt med Windows Installer .
Du kan rette denne feilen ved å gjøre følgende : en
* Logg inn på datamaskinen som administrator
* Avslutt alle programmer og tett nettleservinduer
< p> * Slå av alle anti -virus , brannmur , desktop search , anti -malware eller sikkerhetskopiere programmer du har installert
* Update Turbo Tax .
du må kanskje starte datamaskinen på nytt for at endringene skal finne sted. Gjenta prosessen hvis ditt første forsøk er mislykket. En annen løsning er å rydde opp harddisken din , og deretter installere ( eller oppdatere ) TurboTax . En tredje løsning er å laste ned Windows Installer ( se referanse 1 ) .
Andre problemer
De fleste problemer mellom TurboTax og Norton AntiVirus kan løses om de siste utgivelsene av disse programmene er installert på datamaskinen. Error 40 er en generisk nedlasting problem som kan oppstå når en brannmur program blokkerer installasjon
manuelt konfigurere brannmuren ved å legge disse prosessene som unntak : .
* C : \\ Program Files \\ Common Files \\ Intuit \\ Update Service \\ IntuitUpdater.exe
* C: \\ Program Files \\ Common Files \\ Intuit \\ Update Service \\ IntuitUpdateService.exe
Norton AntiVirus er ofte selges separat fra Norton Firewall , men to er ofte buntet sammen og markedsført som Norton 360, en alt-i - ett sikkerhetsprogram. Sjekk hvilke Norton-produkter du har installert på datamaskinen din for å kunne iverksette nødvendige tiltak ( se referanser 2 og 3 ) .