Norton-produkter kan noen ganger føre til problemer når du prøver å installere dem på en datamaskin . Noen problemer er forårsaket av skadelig programvare , og andre er forårsaket av eldre versjoner av Norton -programvare. Disse problemene er irriterende, men kan vanligvis løses relativt raskt med litt grunnleggende kunnskap om hva som forårsaker dem . Virus
virus , malware eller andre former for skadelig programvare er ofte årsaken til Norton installasjonsproblemer. Disse programmene skjul på datamaskinen og forebygge Norton fra å bli installert . For å fjerne et virus eller stykke malware fra datamaskinen, kan du prøve å kjøre en online virus scan fra et selskap som Trend Micro , og fjern eventuelle trusler den oppdager . Hvis du fremdeles ikke kan installere Norton , prøve å starte datamaskinen i sikkermodus ved å starte det og trykke F8 ved oppstart skjermen , og deretter velge sikkermodus alternativet. Sikker modus vil starte datamaskinen uten å laste inn noen ekstra programmer, inkludert de fleste virus som eksisterer i dag . Når du har installert Norton , starter du datamaskinen på vanlig måte og fullføre en full system scan så snart som mulig . Hvis et virus eller ondsinnet program som er igjen på datamaskinen etter at Norton er installert , kan det føre til ytterligere problemer med datamaskinen.
Forrige Installasjoner
p Hvis du har installert Norton på datamaskinen i det siste, så avinstallert det , kan filene som ble etterlatt i den gamle installasjonen være årsaken for dine Norton installasjonsproblemer. Eldre versjoner av Norton er uforenlig med noen nyere sikkerhetsprogrammer , og hvis noen gamle filer som ikke ble fjernet under en avinstallering, kan de blokkerer deg fra å installere et nytt program . Dette er fordi datamaskinen mener at det allerede har Norton installert, og har to forskjellige versjoner av programvaren installert på samme tid ville skape en konflikt . For å fullt ut fjerne en eldre versjon av Norton fra datamaskinen , kan du besøke Norton hjemmeside for en spesiell fjerning verktøy som vil fullstendig utrydde Norton fra datamaskinen. Når du er ferdig med å kjøre dette verktøyet , starte datamaskinen , og installere den nye versjonen av Norton .
Feil versjon av Windows
Noen versjoner av Norton er ikke kompatibel med nyere versjoner av Windows , for eksempel Vista og Windows 7 . Hvis du prøver å installere en eldre versjon av Norton på en Vista eller Windows 7 -maskin , kan du få monteringsfeil . For å fikse dette, kjøpe en ny kopi av Norton , som vil inneholde den nyeste programvaren som kreves for å kjøre på Windows Vista og Windows 7 .