Norton Antivirus er et program utviklet for å skanne harddisken og identifisere og karantene eventuelle ondsinnede filer som virus og malware. Disse filene og programmene kan være skadelig for datamaskinen din . Norton Antivirus skanner harddisken din for å sikre at din Internett-surfing erfaring er alltid en trygg. Hvis Norton Antivirus harddisk scan slutter å fungere , kan du forsøke å reparere den ved å prøve en av noen få enkle trinn . Instruksjoner
en

Kjør LiveUpdate i Norton Antivirus . LiveUpdate er en oppdatering verktøy utviklet av Symantec (selskapet som produserer Norton Antivirus ) å sørge for at programmet alltid har de siste oppdateringene og virusdefinisjoner . Bare å oppdatere programmet til nyeste tilgjengelige versjonen kan noen ganger løse eventuelle problemer du kan møter med skanningen. For å gjøre dette , velg " Live Update "-ikonet fra " Norton " sub -mappen i "Programmer "-mappen på datamaskinens startmeny .
2

Kontroller at abonnementet ikke er utløpt . Norton Antivirus er et program som kommer med en årlig pris. Avhengig av hvilken versjon du har, vil du måtte betale en gang hvert år for å fortsette å motta oppdateringer . Hvis programmet har sluttet å finne de nyeste virusene i løpet av harddisk skanner, må du kanskje gå til symantec.com og fornye abonnementet .
3

Kontroller at du har skrevet din aktiveringsnøkkel riktig . Norton Antivirus må aktiveres under installasjonen. Dette er en prosess der programmet kommuniserer med serverne hos Symantec for å sørge for at kopien er lovlig kjøpt . Din aktivering nøkkel er inkludert i programmets pakken. Kontroller at du har skrevet det inn i " Innstillinger "-menyen riktig for å unngå og løse eventuelle problemer med skanningen.
4

Kontroller at Internett-forbindelsen er i drift. For å aktivere Norton Antivirus , bekrefte abonnementet ditt og laste ned oppdateringene du trenger å være koblet til Internett .
5

Prøv skanningen i "Safe Mode ". Safe Mode er en måte for Windows å starte opp med kun de programmer og innstillinger som er nødvendige for å starte datamaskinen, og ikke mer . Hvis du vet at du har et virus som Norton Antivirus ' skanning ikke er rørt , er den beste måten å bekjempe dette for å prøve skanningen på nytt i sikkermodus.