Datavirus kan ødelegge filer eller endre filnavnene av noe program på systemet ditt , inkludert antivirusprogrammet . Hvis datamaskinen har blitt angrepet av en stor virus , er det mulig at Norton antivirus programvare lidd noen skade. Gjenopprette Norton antivirus programvare er akkurat som å gjenopprette alle andre program på datamaskinen din . Først må du bli kvitt viruset , og så programmet kan installeres på nytt . Du trenger
Norton antivirus programvare-CD eller nedlasting
Vis flere instruksjoner
en

Kjør en virus scan på datamaskinen din . Siden virus scan funksjon i Norton vil enten ikke fungerer eller ikke være trygt å bruke, laste ned en gratis antivirusprogram , som for eksempel AVG Anti -Virus , fra Internett eller kjøre en gratis Internett- scan, som Kaspersky gratis skanning på systemet . Når du har lastet ned og installert AVG, disse to skannere fungerer veldig mye likt. Klikk på " Scan " i ruten til venstre og deretter " Start" for å begynne å skanne systemet . En skanning av systemet kan ta litt tid å fullføre, ofte mer enn 30 minutter. Når skanningen er fullført, vil du se en liste over de dårlige filer på systemet ditt .
2

Slett virus og ødelagte filer fra systemet. Virusskanningen du bruker på datamaskinen din vil sannsynligvis ha en mulighet for å slette viruset og dårlige filer i gratis versjon . På dette punktet, vil du bli bedt om å betale for antivirusprogramvare for å slette filene . Dette er et godt alternativ for folk som ikke vet mye om datamaskinen registret. Slette gjennom programmet vil sikkert bli kvitt alle de dårlige filer . Hvis du vet hvordan du kan arbeide med datamaskinen registret, kan du velge å lage en liste over de dårlige filer funnet av skanningen , gå inn i datamaskinens register og slette disse filene på din egen.
3

Avinstaller alle Norton- programmer på datamaskinen. For å avinstallere et program , gå til "Start "-menyen og velg "Control Panel". Klikk på " Legg til eller fjern programmer "-alternativet. Klikk på navnet til en Norton-programmet , og et lite vindu vil komme opp . Klikk på " Legg til /fjern " eller " Endre /fjern "-knappen som kommer opp . Følg instruksjonene på skjermen for å fjerne programmet fra systemet .
4

Start datamaskinen hvis du blir bedt om . Noen systemer krever en omstart før endringene trer i kraft .
5

Fullfør den samme fremgangsmåten for å fjerne alle Norton-programmet på datamaskinen. Programmene vil bli oppført i alfabetisk rekkefølge i " Legg til /fjern "-skjermen , slik at alle Norton- programmer bør grupperes sammen.
6

Installer Norton antivirus programvare på datamaskinen din . Du må ha den originale installasjons-CD eller den opprinnelige nedlastingen av programvaren for å installere programmet . Bare sett inn CDen eller åpne den nedlastede filen "setup.exe" for å starte installasjonen . Det vil være oppsettsskjermbilder som leder deg gjennom hele prosessen med å installere Norton antivirus -programvare på systemet.