Win32 Trojan- Gen virus er en trojansk hest som er installert på datamaskinen din når du laster ned en infisert video codec eller åpne en infisert e-postvedlegg. Den trojanske vil installere flere nye programmer på datamaskinen som forårsaker pop -up reklame skal vises på skjermen, og med slå av brannmuren . Fordi Win32 Trojan- Gen infiserer så mange områder av datamaskinen, og fordi den har egenskaper både av et virus og en spyware program , den beste måten å fjerne det er å kjøre både en anti -virus og anti -malware verktøyet. Du trenger
Virus fjerning verktøyet
Malware fjerning verktøyet
Vis flere instruksjoner
en
Åpne din nettleser og gå til et nettsted der du kan laste ned en gratis anti -virus program . Gratis alternativer inkluderer , AVG, Avast og Avira ( se Ressurser ) . Last ned og installer anti -virus program på din valgte .
2
Naviger til et annet nettsted som tilbyr en anti -malware program . Gratis programmer som du kan laste ned inkludere Malware Bytes , Avira AntiVir og Microsoft Security Essentials ( se Ressurser ) . Last ned og installer anti -malware program av ditt valg .
3
Klikk på Windows "Start "-menyen , høyreklikk på "Computer " og velg "Properties". Klikk på " System Protection" -lenken i navigasjonsfeltet til venstre. Klikk på " Konfigurer ", velg "Turn Off System Protection" og velg " OK ".
4
Start anti -virus program du lastet ned tidligere. Oppdatere programmets virus oppdagelsen informasjon ved å klikke på en knapp som sier " Oppdater nå " eller noe lignende .
5
Når det er gjort oppdatering, klikk "Scan Computer" knappen . På grunn av en grundig skanning snarere enn en rask skanning , og fortelle programmet for å fjerne eventuelle problemer som den finner. Når skanningen er ferdig, lukker programmet.
6
Start anti -malware program . Kjør programmets updater verktøyet og klikk på "Scan "-knappen . Vent til skanningen er ferdig , og velger å fjerne malware som ble funnet . Starte datamaskinen på nytt for å fullføre fjerningen av Win32 Trojan Gen virus .
7
Slå Systemgjenoppretting tilbake ved hjelp av de samme trinnene du brukte til å slå den av.