Anti - virus programmer er bevisst utformet for å være vanskelig å fjerne , for å hindre ondsinnet hacking . Den innebygde avinstallere rutine med Microsoft Windows kanskje ikke helt fungerer, men det er verdt å prøve som et første skritt . Til slutt , må du kanskje bruke alle trinnene nedenfor for å lykkes avinstallere hver siste bit av Trend Anti -Virus . Merk: Selv om de faktiske kommandoene nedenfor er for Windows , bør noen lignende tilnærminger være tilgjengelig med Macintosh-systemer . Instruksjoner
en
Klikk på " Start", " Alle programmer " og finn Trend Micro mappen . Klikk på " Avinstaller Trend "-filen . Når avinstalleringen er ferdig , start datamaskinen på nytt .
2
Bruk Kontrollpanel Avinstaller metoden. Klikk "Start", "Control Panel ", " Avinstaller et program " ( Vista ) eller " Legg til /fjern programmer " i Windows XP . Vent til listen over programmer fyller skjermen . Markere Trend programmet, klikker du på den og avinstallere.
3
Gå til Trendmicro.com FAQ support sider. Finn spørsmålet om å fjerne gamle eller nye versjoner og last ned SupportTool_32 - bit.exe (eller _64 -bit ) fra og følg instruksjonene ( se Flere Resources ) .
4
Cure eventuelle gjenværende problemer fra ulike biter av trend etterlatt ved å redigere Windows Registry . Merk: Redigering av registeret er et siste skritt , og har potensial til å skape betydelige problemer . Alltid ta sikkerhetskopi av registeret ved hjelp av dette alternativet fra Fil-menyen før du gjør noen endringer .
5
Åpne Trend Micro mappen hvis den er der fortsatt og se etter eventuelle gjenværende filnavn. Noter disse.
6
Utfør register redigere ved å klikke på " Start", " Run " og skrive CMD i den åpne boksen som vises. Skriv deretter inn regedit når du ser en svart vindu . Sikkerhetskopi av registeret ved å klikke på "File ", " Export" og velge et lagringssted .
7
Søk etter eventuelle forekomster av " Trend " eller enkelte ord fra filene du ligger i forrige trinn og slette hver ett (klikk " Rediger ", " Delete" ) . Hvis alt dette mislykkes, kontakter Trend Micro teknisk støtte.