Her er et mulig oppfølgingssvar med flere feilsøkingstrinn og detaljer:

Feilsøking av Avast Antivirus fungerer ikke

1. Sjekk kompatibilitet:

- Sørg for at enheten din oppfyller systemkravene for Avast antivirus. Sjekk Avasts offisielle nettsted for å bekrefte kompatibilitet med operativsystemet og maskinvaren.

2. Internett-tilkobling:

- Sørg for at enheten din har en stabil internettforbindelse. Noen Avast-funksjoner krever en aktiv Internett-tilkobling for å fungere skikkelig.

3. Oppdater Avast:

- Sjekk om en oppdatering er tilgjengelig for Avast antivirus. Noen ganger kan utdaterte versjoner føre til at visse funksjoner ikke fungerer. Gå til Avast-brukergrensesnittet, klikk på menyikonet og velg "Innstillinger". Under "Generelt"-fanen, se etter "Oppdater"-delen for manuelt å se etter oppdateringer.

4. Aktiver tjenester:

- Noen Avast-tjenester kan være deaktivert, noe som hindrer den i å fungere som den skal. Åpne Windows-tjenestebehandlingen (ved å søke etter "Tjenester" i Start-menyen), finn Avast-tjenestene og sørg for at de kjører.

5. Sjekk sanntidsskjold:

- Gå til Avast-innstillingene, klikk på "Beskyttelse"-fanen og velg "Core Shields." Sørg for at alle sanntidsskjold (som File System Shield, Web Shield og Behaviour Shield) er aktivert.

6. Utfør en skanning:

- Prøv å kjøre en skanning med Avast antivirus. Dette kan bidra til å identifisere og fjerne potensielle trusler eller korrupte filer som kan forårsake problemene.

7. Installer Avast på nytt:

- Hvis ingen av trinnene ovenfor fungerer, bør du vurdere å avinstallere og installere Avast antivirus på nytt. Dette kan løse ulike installasjonsrelaterte problemer og sikre et friskt og riktig oppsett.

8. Kontakt Avast Support:

- Hvis problemet vedvarer, kontakt Avasts kundestøtte. De har et dedikert team som kan gi personlig assistanse og diagnostisere eventuelle underliggende tekniske problemer.