For å fjerne den trojanske hesten downloader.agent.NCJ fra datamaskinen, følg disse trinnene:
1. Start datamaskinen i sikkermodus. Dette vil hindre den trojanske hesten i å laste og tillate deg å fjerne den lettere. For å starte datamaskinen i sikkermodus, trykk på F8-tasten gjentatte ganger under oppstartsprosessen.
2. Slett mappen for midlertidige filer. Den trojanske hesten er sannsynligvis plassert i mappen for midlertidige filer på datamaskinen din. For å slette denne mappen, åpne Windows Utforsker og naviger til følgende plassering:
* C:\Windows\Temp
* Velg alle filene i mappen for midlertidige filer og trykk på Delete-tasten.
3. Kjør en skadelig programvareskanning. Bruk et oppdatert anti-malware-program for å skanne datamaskinen etter den trojanske hesten. Hvis programmet finner den trojanske hesten, følg instruksjonene fra programmet for å fjerne den.
4. Start datamaskinen på nytt. Etter at du har fjernet den trojanske hesten, start datamaskinen på nytt. Dette vil sikre at den trojanske hesten er fullstendig fjernet fra systemet ditt.
Her er noen tilleggstips for å forhindre at trojanske hester infiserer datamaskinen din:
* Hold programvaren oppdatert. Programvareoppdateringer inkluderer ofte sikkerhetsoppdateringer som kan bidra til å beskytte datamaskinen mot trojanske hester og annen skadelig programvare.
* Vær forsiktig når du klikker på lenker i e-post eller på nettsider. Trojanske hester kan ofte spres gjennom ondsinnede lenker. Hvis du ikke er sikker på om en lenke er trygg, ikke klikk på den.
* Bruk et sterkt passord for datamaskinen og nettkontoene dine. Et sterkt passord kan bidra til å beskytte datamaskinen din mot å bli hacket, noe som kan tillate at en trojansk hest installeres.
* Bruk en brannmur. En brannmur kan bidra til å blokkere uautorisert tilgang til datamaskinen din, noe som kan forhindre at en trojansk hest blir installert.