Hvis et falskt antivirus er installert på datamaskinen din, er det viktig å iverksette tiltak umiddelbart for å fjerne det. Her er trinnene du kan følge:
1. Koble fra Internett: Koble datamaskinen fra Internett umiddelbart for å forhindre at det falske antiviruset kommuniserer med sine eksterne servere og laster ned ytterligere skadelig programvare.
2. Start opp i sikkermodus: Start datamaskinen på nytt og trykk på riktig tast (ofte F8) for å gå inn i sikkermodus. Dette vil laste Windows med minimale drivere og tjenester, noe som gjør det enklere å fjerne det falske antiviruset.
3. Kjør en systemgjenoppretting: Hvis du har Systemgjenoppretting aktivert, kan du bruke den til å gjenopprette systemet til en dato før det falske antiviruset ble installert. Dette vil fjerne den skadelige programvaren og eventuelle endringer den har gjort på datamaskinen din.
4. Bruk anti-malware-programvare: Last ned og installer et anerkjent anti-malware- eller antivirusprogram, for eksempel Malwarebytes Anti-Malware eller Avast Antivirus. Disse programmene kan skanne datamaskinen og fjerne eventuelle gjenværende spor av det falske antiviruset.
5. Se etter nettleserutvidelser: Noen falske antivirus kan installere ondsinnede nettleserutvidelser. Sjekk nettleserens utvidelsesinnstillinger og fjern eventuelle mistenkelige eller ukjente utvidelser.
6. Slett midlertidige filer: Trykk på Windows-tasten + R, skriv inn "%temp%", og klikk "OK" for å åpne Temp-mappen. Slett alle filene og mappene i denne mappen.
7. Rediger vertsfil: Trykk på Windows-tasten + R, skriv "%windir%\System32\Drivers\etc\hosts", og klikk "OK" for å åpne vertsfilen. Sjekk om det er noen mistenkelige oppføringer nederst i filen og slett dem hvis de blir funnet.
8. Slett skadelige registeroppføringer: Trykk på Windows-tasten + R, skriv inn "regedit" og klikk "OK" for å åpne Registerredigering. Naviger til følgende registernøkkel:
```
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
```
Slett alle mistenkelige oppføringer som virker relatert til det falske antiviruset.
9. Rengjør midlertidige filer: Trykk på Windows-tasten + R, skriv inn "%temp%", og klikk "OK" for å åpne temp-mappen. Slett alle filer i mappen som samsvarer med navnet på det falske antivirusprogrammet eller har en nylig endringsdato.
10. Start på nytt: Etter å ha fullført disse trinnene, start datamaskinen på nytt i normal modus.
11. Oppdater programvare: Sørg for å oppdatere operativsystemet, nettleseren og annen programvare til de nyeste versjonene. Installering av de siste oppdateringene kan bidra til å reparere sikkerhetssårbarheter og forhindre fremtidige infeksjoner.
12. Installer sikkerhetsprogramvare på nytt: Installer et pålitelig antivirusprogram og kjør en fullstendig systemskanning for å sikre at datamaskinen din er fri for gjenværende trusler.
Ved å følge disse trinnene bør du kunne fjerne det falske antivirusprogrammet og gjenopprette datamaskinen til en sikker tilstand.
