Antivirusprogramvare, selv om den er avgjørende for systemsikkerhet, kan av og til forstyrre internettforbindelsen. Slik er det:

1. Overmodig brannmur:

* Blokkering av legitim trafikk: Antivirusbrannmurer, designet for å blokkere ondsinnede tilkoblinger, kan noen ganger feilidentifisere sikker trafikk (fra nettsteder, apper eller online spill) som trusler og blokkere dem, noe som fører til tilkoblingsproblemer.

* Strenge regler: For strenge brannmurregler kan forhindre at datamaskinen din etablerer eller vedlikeholder internettforbindelser.

2. Interferens for nettvern:

* https skanning: Mange antivirusprogrammer skanner kryptert HTTPS -trafikk for trusler. Selv om den er gunstig for sikkerhet, kan denne prosessen introdusere latens, bremse tilkoblinger og noen ganger bryte nettsteder helt hvis skanneprosessen møter feil.

* URL -filtrering: Antivirusprogramvare inkluderer ofte funksjoner som blokkerer tilgang til ondsinnede eller phishing nettsteder. Databasene deres kan imidlertid være utdaterte eller unøyaktige, noe som fører til at legitime nettsteder blir blokkert.

3. Nettverksressurshogging:

* Sanntidsskanning: Bakgrunnsprosesser som sanntidsskanninger kan konsumere betydelig nettverksbåndbredde, spesielt under store filnedlastinger eller opplastinger. Dette kan redusere internetthastigheten din betraktelig.

* programvareoppdateringer: Store antivirusoppdateringer kan konsumere betydelig båndbredde, spesielt hvis de laster ned automatisk i bakgrunnen.

4. VPN -konflikter:

* Dual VPN -problem: Hvis antiviruset ditt har en innebygd VPN og du bruker en annen VPN-tjeneste samtidig, kan det oppstå konflikter, noe som fører til tilkoblingsdråper eller komplette internettbrudd.

5. Programvarefeil:

* feil og feil: Som enhver programvare kan antivirusprogrammer ha feil eller møtefeil som forstyrrer nettverksadaptere, drivere eller andre systemkomponenter som er viktige for internettforbindelse.

Hvordan feilsøke:

Hvis du mistenker at antiviruset ditt forårsaker internettproblemer:

* Deaktiverer midlertidig: Deaktiver antivirus midlertidig for å se om internettproblemet løser seg. FORSIKTIG: Bare gjør dette for feilsøking og aktiverer det umiddelbart etter.

* brannmurregler: Sjekk innstillingene for antivirusbrannmuren. Se etter eventuelle blokkerte applikasjoner eller nettsteder og lag unntak for dem om nødvendig.

* Innstillinger for nettvern: Gjennomgå Antivirus sine nettbeskyttelsesfunksjoner og vurder å deaktivere HTTPS -skanning eller justering av URL -filtreringsfølsomhet.

* Oppdater eller installere på nytt: Forsikre deg om at antivirusprogramvaren og nettverksdriverne er oppdatert. Vurder å installere antivirus på nytt hvis problemer vedvarer.

* Kontaktstøtte: Nå ut til antivirusleverandørens supportteam for hjelp til å diagnostisere og løse komplekse problemer.