Jeg forstår at du er i en vanskelig situasjon. Et virus som forhindrer antivirusoppdateringer er et alvorlig problem, og manuelt å fjerne det kan være farlig uten de riktige verktøyene og kunnskapene. Her er en oversikt over hvordan du håndterer dette, og prioriterer sikkerhet:

1. Hold deg rolig og vurder situasjonen

* Ikke få panikk! Dette er en vanlig taktikk brukt av virus.

* fungerer internettforbindelsen din? Dette kan være problemet, ikke et virus.

* Sjekk for uvanlig oppførsel: Bruker datamaskinen din betydelig? Installerer nye programmer seg selv?

* Se etter feilmeldinger: Hva sier antivirus når det ikke klarer å oppdatere?

2. Sikker modus med nettverk

* Start datamaskinen på nytt: Dette er det første trinnet i de fleste prosedyrer for fjerning av virus.

* Start i sikker modus med nettverk: Dette lar deg kjøre viktige programmer mens du begrenser hva viruset har tilgang til.

* Kontroller antivirusoppdateringene dine igjen: Dette kan være nok til å overvinne virusets interferens.

* Hvis det fortsatt mislykkes, trenger du mer avanserte metoder.

3. Bruk en annen antivirusskanner

* Last ned en anerkjent antivirusskanner fra en pålitelig kilde: Nettsteder som AV-Comparatives eller virusbulletin tilbyr uavhengige anmeldelser.

* Last ned den til en USB -stasjon eller en annen datamaskin: Unngå å laste ned direkte til den infiserte maskinen.

* Kjør skanneren i sikker modus: Dette er avgjørende for en ren skanning.

* Følg skannerens instruksjoner: Det vil vanligvis veilede deg om hvordan du fjerner viruset.

4. Vurder en systemgjenoppretting

* Systemgjenoppretting: Dette kan rulle datamaskinen tilbake til et tidligere tidspunkt, før viruset sannsynligvis smittet systemet ditt.

* sjekk om du har et nylig gjenopprettingspunkt: Gjenopprettingspunktet skal opprettes før viruset smittet systemet ditt.

* Vær forsiktig: Systemgjenoppretting kan slette nyere filer og endringer.

5. Hvis alt annet mislykkes, kan du installere Windows på nytt

* Dette er det mest drastiske målet: Dette fjerner alt fra harddisken din og begynner friskt.

* Sikkerhetskopier viktige data først: Bruk en ekstern harddisk eller skylagring.

* Last ned en ren kopi av Windows fra Microsoft: Forsikre deg om at du har en gyldig produktnøkkel.

Viktige forholdsregler:

* Vær forsiktig med nettsteder som hevder å være "virusfjerningsverktøy": Mange er svindel.

* Ikke klikk på mistenkelige lenker eller last ned filer fra ukjente kilder: Dette er den primære måten virus infiserer datamaskiner på.

* Hold antivirusprogramvaren oppdatert: Dette er avgjørende for å beskytte mot nye trusler.

* Bruk sterke passord og multifaktorautentisering: Dette hjelper til med å forhindre uautorisert tilgang.

Hvis du er usikker på noen av disse trinnene eller føler deg overveldet, kan du vurdere å nå ut til en profesjonell datatekniker for å få hjelp. De kan trygt fjerne viruset og hjelpe deg med å sikre systemet ditt.