Windows Security Essentials , også kalt Microsoft Security Essentials , får tilgang til datamaskinens Internett-tilkobling for regelmessige oppdateringer til sine komponenter. Applikasjonen får tilgang også datamaskinens Internett- tilkobling for å laste ned de siste virusdefinisjonene . Når Internett-tilkobling problemer oppstår , kan Windows Security Essentials ikke laste ned oppdateringer og presenterer en feilmelding som sier at oppdateringen mislyktes. Du kan starte oppdateringsprosessen og tilbakestille Windows Security Essentials via Internet Explorer . Internet Explorer styrer anti -virus pakke Internett-tilkobling. Instruksjoner
Tilbakestille Internet Explorer
en
Lukk Internet Explorer , hvis den er åpen , og også lukke alle andre programmer som kjører på datamaskinen. Klikk "Start" og skriv " inetcpl.cpl " (uten anførselstegn her og hele) i " Søk program og filer "-boksen. Trykk "Enter " og dialogboksen Alternativer for Internett åpnes.
2
Klikk på "Avansert " fanen, klikk "Reset " under " Tilbakestill Internet Explorer-innstillinger " overskriften og klikk "Reset " igjen for å bekrefte og starte nullstille prosessen . Tilbakestille Internet Explorer sletter alle cookies , midlertidige filer, nettleser-historie og online passord lagret i nettleseren , men i Favoritter slettes ikke.
3
Klikk "OK" når du blir bedt etter reset prosessen er fullføre og starte nettleseren .
4
Klikk " Start", " Alle programmer " og " Microsoft Security Essentials " for å starte anti -virus program. Klikk på " Update "-fanen og deretter " Update" for å laste ned den mislykkede oppdateringen . Hvis oppdateringen ikke klarer å laste ned, går du videre til neste avsnitt .
Innstilling Standard Browser
5
Lukk Internet Explorer , hvis det er åpent , og eventuelle andre programmer som kjører på datamaskinen . Klikk "Start" og skriv " inetcpl.cpl " i "Søk program og filer "-boksen. Trykk på " Enter" og Alternativer for Internett åpnes.
6
Klikk på " Programmer" -fanen og deretter "Make default" under " Standard nettleser " overskriften å sette Internet Explorer som datamaskinens standard nettleser. Windows Security Essentials trenger Internet Explorer som standard nettleser for å få tilgang til datamaskinens Internett-tilkobling .
7
Klikk " OK " for å fullføre innstillingen. Starte nettleseren .
8
Klikk " Start", " Alle programmer " og " Microsoft Security Essentials " for å starte anti -virus program. Klikk på " Update "-fanen og deretter " Update" for å laste ned den mislykkede oppdateringen . Hvis oppdateringen ikke klarer å laste ned, går du videre til neste avsnitt .
Microsoft Fix It
9
Klikk "Start ", "Alle programmer" og "Microsoft Security Essentials " å lansere anti -virus program hvis den er lukket .
10
Start nettleseren og deretter navigere til " Fix Broken Desktop Snarveier og vanlig systemvedlikehold " linken ( se Ressurser ) . Hvis Windows Security Essentials presenterer en feil inneholder koden " 0x80072f8f , " feilen representerer en feil computer tid /dato og som har et feil system tid /dato kan føre til at Windows Security Essentials for å ikke laste ned og behandle oppdateringer riktig. Kjører Microsoft Fix It vil sette datamaskinens tid og dato for deg via Microsoft server og løse oppdatering feil på grunn av feil computer tid /dato .
11
Klikk på " Kjør nå "-knappen under " Microsoft Fix it "overskriften. Følg instruksjonene på skjermen for å fullføre reparasjonen . Microsoft Fix It vil be deg når reparasjonen er fullført .
12
bytte over til Windows Security Essentials etter at reparasjonen er fullført . Klikk på " Update "-fanen og deretter " Update" for å laste ned den mislykkede oppdateringen . Hvis oppdateringen ikke klarer å laste ned, går du videre til neste avsnitt .
Software Distribution Reparasjon
13
Lukk alle åpne programmer, inkludert Windows Security Essentials og Internet Explorer . Klikk " Start", " Kjør" og skriv " services.msc " i boksen ved siden av " Åpen : . " Klikk "OK"
14
Høyreklikk på " Automatiske oppdateringer " og . klikk " Stopp ". Minimer " Tjenester " i dialogboksen - . ikke lukke dialogboksen
15
Klikk "Start , " type " cmd " i "Søk program og filer " boks og klikk på "Ledetekst" link fra søkeresultatene . Skriv " cd% windir %" og trykk "Enter. " Type "ren SoftwareDistribution SDTemp " og trykk " Enter".
16
Type " Exit" og trykk "Enter " for å forlate Command Prompt . Maksimere " Tjenester " i dialogboksen . Høyreklikk på " Automatiske oppdateringer " og klikk "Start". Lukk " Tjenester " i dialogboksen .
17
Åpne Internet Explorer og Windows Security Essentials . Klikk på " Update "-fanen i Windows Security Essentials , og klikk deretter på "Oppdater " for å laste ned den mislykkede oppdateringen . Hvis oppdateringen fortsatt ikke klarer å laste ned, går du videre til neste avsnitt .
Reset Windows Security Essentials
18
Lukk alle åpne programmer, inkludert Windows Security Essentials og Internet Explorer . Klikk " Start", " Alle programmer , " "Tilbehør" og deretter høyreklikk på " Command Prompt ." Klikk " Kjør som administrator " og Command Prompt vinduet åpnes .
19
Skriv " cd \\ "og trykk" Enter " , skriv" cd programfiler \\ Microsoft Security Essentials "og trykk" Enter "
20
Type" MpCmdRun - removedefinitions -all "og trykk" Enter " Type" . . Exit "og trykk" Enter ".
21
Start datamaskinen . Åpne Internet Explorer og Windows Security Essentials .
22
Klikk på " Update "-fanen i Windows Security Essentials , og klikk deretter på "Oppdater " for å laste ned den mislykkede oppdateringen . Hvis oppdateringen fortsatt ikke klarer å laste ned, går du videre til neste del for å manuelt oppdatere programmet .
Manuelt Oppdatere Windows Security Essentials
23
Lukk Windows Security Essentials og bytte over . å Internet Explorer
24
Naviger til " Microsoft Support : Hvordan manuelt laste ned den nyeste Definition Oppdateringer for Microsoft Security Essentials " linken ( se Ressurser ) og klikk på "Klikk her for å laste ned filen for en 32 -bit ( x86 - basert) versjon av Windows " eller" Klikk her for å laste ned filen for en 64 -bits versjon av Windows "link avhengig av om systemet kjører 32 -bit eller 64 -bit -versjonen av vinduer, å manuelt oppdatere Windows Security Essentials .
25
Klikk "Kjør " når du blir bedt om å starte den manuelle installasjonen av oppdateringen . Følg instruksjonene på skjermen for å fullføre prosessen . Windows Security Essentials ' oppdatering komponent vil be deg når installasjonen er fullført.
