SONAR , eller Symantec Online Network for Advanced Response , kommer med de nyeste versjonene av Symantecs Norton Antivirus programvare. Verktøyet hjelper programvaren finne ut hvilke programmer kan skade datamaskinen basert på deres atferd . Symantec SONAR feil kan føre til problemer med å kjøre Norton Antivirus eller problemer med blokkerte "trygge " programmer . SONAR
SONAR dukket først opp som en innebygd funksjon i Norton Antivirus i 2010 . På tidspunktet for publisering, har Symantec SONAR 4 som en del av Norton Antivirus 2012 pakke . Hvis SONAR jevnlig fører til feil i systemet eller blokkerer de gale programmer, kan du slå den av. Dette alternativet ligger under "Innstillinger" og " Real- Time Protection " i Norton -programmet.
Feil 3039,1
Symantec støtte fora nevne eksempler på brukere truffet med en feil kjent som SONAR avansert beskyttelse feil eller feil 3039,1 . Spesielt synes feilen å påvirke Norton 2009-produkter ikke har oppgradert til 2010 . I dette tilfellet kjører LiveUpdate , en automatisk oppdatering slått på i Norton konsollen , løser problemet.
Solution
Symantecs Norton Antivirus hjemmeside viser en løsning på 3039,1 feil hvis den finnes i Norton 2012 . Det foreslår å laste ned Norton Removal og installer verktøyet fra nettstedet. Verktøyet sletter alle Norton- filer på maskinen din og installerer den nyeste versjonen av programvaren. Dette bør fikse 3039,1 feilen vanligvis forbindes med SONAR .
Falske positiver
kjent Symantec SONAR feil også falske positiver. Fordi programvaren bruker en algoritme for å avgjøre om et program er trygt eller en trussel , er tidvis ufarlig programvare uhell blokkert . Symantec tilbyr en online -sikkerhet - risiko tvist skjema . Fylles hvis du mener at programvaren har blitt blokkert ved en feil, og Symantec vil fjerne den fra SONAR svarteliste.