En trojansk hest er noe annerledes enn andre virus . Snarere enn å infisere filer på datamaskinen din med ondsinnet kode , er en trojansk en selvstendig fil , vanligvis utgir seg for å være en ufarlig program inntil det blir åpnet . Symptomene varierer , avhengig av formålet. Det kan kapre nettleseren eller datamaskinen tregere som det kjører i bakgrunnen. Når det er mulig , bruk pålitelig og oppdatert anti -virus programvare for å fjerne en trojaner. Prøver å manuelt slette den bør bare brukes som en siste utvei . Noen trojanere kan forstyrre din Internett-tilkoblingen , og hindrer deg fra å laste ned eller oppdatere anti -virus programvare. Instruksjoner
Fjerne en trojansk virus
en
Koble datamaskinen fra Internett og eventuelle andre datamaskiner på hjemmenettverket eller WiFi-tilkobling så snart du finner ut at datamaskinen har blitt infisert med en trojansk virus . Avhengig av Trojan, kan den forsøke å få tilgang til din personlige informasjon eller kan prøve å infiltrere andre datamaskiner på nettverket.
2
Forskning bestemt Trojan virus ved hjelp av en annen datamaskin hvis det er mulig å avgjøre hvorvidt det er en umiddelbar trussel mot den personlige informasjonen på datamaskinen, for eksempel passord og bank - konto poster . Informasjon om nye virus kan bli funnet på mest pålitelige anti -virus nettsteder, som for eksempel McAfee og Symantec ( lenker i Resources ) . Hvis denne trojaneren er en umiddelbar trussel , les avsnittet nedenfor om å manuelt fjerne den trojanske . Mange Trojanere er ikke høy risiko. Hvis du finner ut at du trygt kan koble datamaskinen til Internett for å fjerne Trojan, gå videre til trinn tre .
3
Logg inn som administrator på maskinen din . Klikk på Windows Start -knappen og skriv "Windows Update " i søkefeltet tekstfeltet . Klikk på "Windows Update" i søkeresultatene , og klikk " Søk etter oppdateringer ". Følg instruksjonene på skjermen for å oppdatere programvaren på datamaskinen .
4
Åpne et nytt nettleservindu og gå til Microsoft Security Essentials nettsted ( se lenke i Resources ) . Klikk på "Last ned" knappen for å laste ned programvaren. Klikk " Kjør" i dialogboksen for å automatisk installere programmet når den har lastet ned. Les lisensvilkårene og klikk på "Jeg godtar . "
5
Klikk på " Bekreft " -knappen for å la programmet bekrefter du bruker en lovlig kopi av Windows, og klikk "Install . " Aktiver " Scan My Computer for potensielle trusler etter å få de siste oppdateringene "alternativet , og klikk" Finish ".
6
Vent til programmet til å oppdatere og begynne å skanne datamaskinen . Dette kan ta en time eller mer , avhengig av antall filer på datamaskinen din . En fremdriftsindikator viser statusen på skanningen . Når den oppdager et virus , vil skjermen på Hjem- fanen bytt til rød med et hvitt " X" og en rød "Clean Computer" knappen vil vises. Du kan klikke " Vis detaljer " for å se informasjon om viruset i et pop -up vindu .
7
Klikk på " Clean Computer "-knappen i hovedvinduet for å fjerne den trojanske virus . De røde Monitor-ikonet skifter til grønt med en hvit hake .
8
Klikk Microsoft Security Essentials ikonet nederst i høyre hjørne av skjermen for å starte programmet når som helst å skanne datamaskinen . For å oppdatere programvaren, klikk på "Oppdater "-kategorien . Klikk på " Oppdater"-knappen hvis du blir bedt om å oppdatere programmets database over kjente virus .
Manuelt fjerner en trojansk virus
9
Prøv å fjerne en trojansk virus ved hjelp av en anti -virus program før du fjerner det manuelt. Hvis dette ikke er mulig , forskning så mye du kan om den bestemte Trojan hjelp av en pålitelig nettside , som din anti -virus programvare hjemmesiden, og ved hjelp av en annen datamaskin i tillegg til den infiserte ett . Gjør notater av filnavn , registeroppføringer og Dynamic Link Library ( DLL) filer knyttet til den trojanske .
10
Stopp Trojan fra å kjøre ved å bruke Windows Task Manager. Start Task Manager ved å trykke " Ctrl - Shift - Esc" på tastaturet. Klikk på "Prosesser "-kategorien og klikk på " Vis prosesser fra alle brukere . " Klikk på hver prosess i forbindelse med den trojanske og klikk " Avslutt prosess "-knappen . Lukk Task Manager.
11
Åpne Registerredigering ved å klikke på Windows Start-knappen og skrive " regedit " i søkefeltet tekstfeltet . Klikk " regedit.exe " i søkeresultatene . Bruk " Finn " for å søke etter registeroppføringer knyttet til Trojan, basert på forskning du har gjort. Høyreklikk hver oppføring og velg " Slett". Lukk Registerredigering .
12
Fjern autorisering eventuelle DLL-filer knyttet til den trojanske virus ved hjelp av Windows Command Prompt. Åpne Ledetekst ved å klikke på Windows Start-knappen og skrive " cmd" i søkefeltet . Klikk " cmd.exe " i søkeresultatene . Type " regsvr32 /u trojan.dll " ved ledeteksten , erstatte " trojan.dll " med navnet på den faktiske trojanske DLL -fil. Trykk på "Enter". Gjenta dette for hver DLL knyttet til viruset .
13
Slett eventuelle andre filer knyttet til den trojanske ved å skrive inn filnavn i feltet Søk fra Windows Start -knappen . Høyreklikk på filen og klikk " Slett".
14
Start datamaskinen . Installere et anti - virus program og utføre en fullstendig skanning av datamaskinen som instruert av programmet.