Kaspersky Internet Security , eller KIS , er en avansert elektronisk sikkerhet plattform som gir sosiale nettverk overvåking og instant messaging logging samt sky beskyttelse. Den nyeste versjonen møter noen ganger en "proxy server autentisering " feil. Dette indikerer at Kaspersky er i stand til å koble til en nødvendig proxy server. Dette er enkelt å rette opp hvis du bare prøver å kjøre en rapport , men det kan også bety noe langt verre , for eksempel et virus -ridd system . Internet Connection

proxy-server feilen kan oppstå hvis Internett-forbindelsen plutselig faller ut . Den enkleste måten å diagnostisere dette er ved å lansere en nettleser og dirigere den til en side på Internett. Hvis siden ikke laster du må sjekke din nettverksutstyr som rutere, modemer og kabler og nettverksinnstillinger som IP- adresse og DHCP-innstillinger . Hvis du ikke klarer å løse problemet , må du kontakte tjenesteleverandøren .
Kjøre en rapport

Kaspersky noen ganger støter proxy- server error når jeg prøver å kjøre en rapportere . I dette tilfellet innebærer den optimale løsningen midlertidig deaktivere proxy-serveren. Hvis du åpner " Innstillinger "-menyen , kan du un -check bruk av proxy -serveren , etter som du vil være i stand til å kjøre rapport oppdateringer. Kontroller at du slår serveren på igjen etterpå , men hvis du ønsker å forbli skjult på Internett.
Pause andre prosesser

Proxy feil kan resultere hvis nettverket er overbelastes med for mange inngående og utgående tilkoblinger . I dette tilfellet må du stenge unødvendige bakgrunnsprogrammer som chat- klienter , ubrukte nettleservinduer , e-postprogrammer og spesielt noen peer -to -peer filoverføring programmer for å frigjøre nødvendig datakraft som kreves for Kaspersky å etablere en proxy -tilkobling .
computer Infeksjoner

en annen mulighet er at systemet har blitt kapret av en datamaskin infeksjon som hindrer Kaspersky fra å fungere korrekt . I slike tilfeller må du opprette en redning disk som vil tillate deg å indirekte starte opp operativsystemet slik at du kan bruke verktøyene på disken for å oppdage og fjerne infeksjonen .