Avira utvikler en rekke sikkerhetsprogramvare for PCer. Hvis du opplever problemer med en intern feil i en av disse pakkene , er den raskeste og enkleste løsning for å avinstallere og installere programvaren - dette er effekten av å erstatte eventuelle programfiler som har blitt skadet eller slettet. Hvis problemet vedvarer , er det ytterligere feilsøkingstrinn du kan prøve å forsøke å løse problemet. Shut Down annen sikkerhetsprogramvare
Flertallet av sikkerhetsprogrammer er utformet for å arbeide individuelt - verktøy som anti - virusprogrammer samhandle med Windows på et grunnleggende nivå til å oppdage trusler , hvis du har mer enn én installert på en gang kan det føre til problemer , spesielt hvis sanntids overvåking er aktivert . Avinstaller eventuelle unødvendige tredjeparts sikkerhetsverktøy og sjekk om de Avira programvaren fungerer riktig som resultat.
Påfør programvareoppdateringer
p Det er viktig å bruke de nyeste oppdateringene til din Avira programvare , samt Windows selv , for å sikre de mest up- to-date feilrettinger og kompatibilitet oppdateringer er brukt . Alle Avira programmer har en funksjon for automatisk oppdatering inkludert - sjekk dokumentasjonen som følger med programmet for å finne ut hvor det er og hvordan du kan sørge for at den har blitt aktivert . Windows-oppdateringer styres gjennom Windows Update komponent i Kontrollpanel.
Scan for virus og spionprogrammer
p Det er en mulighet for at et virus eller spyware program hindrer din Avira produktet fra å kjøre skikkelig og forårsaker intern feil . Andre symptomer kan være svak ytelse og problemer med å få på nettet og laste ned oppdateringer for andre programmer . I dette tilfellet det beste løpet av handlingen er å avinstallere Avira og erstatte den med en annen sikkerhetsprodukt for å lete etter potensielle trusler - to effektive gratis løsninger er AVG Free og Lavasoft Ad- Aware (se Ressurser for koblinger). Et annet alternativ er Microsoft Security Essentials . Hvis noen av disse verktøyene plukker opp en trussel og er i stand til å fjerne den, kan du da erstatte dagens sikkerhetspakke med den opprinnelige Avira produktet.
Finne Videre Hjelp
< p > Hvis du fortsatt opplever feil med Avira programvare, er den beste kilden for kundestøtte i den offisielle nettsiden til Avira hjemmeside. Bruk søkefunksjonen for å søke etter artikler og ressurser knyttet til problemet ditt , inkludert så mye informasjon som mulig ( slik som produktet brukes, og eventuelle feilmeldinger som vises ) . Hvis du ikke klarer å finne noe relevant informasjon , kontakt Avira teknisk støtte direkte ved hjelp av verktøy som følger med.