Avira tilbyr en rekke antivirus- pakker for hjem og forretningsbruk, inkludert Avira Free Antivirus , Avira Internet Security 2012 og Avira Antivirus Premium 2012 . Hvis du har problemer med å avinstallere et Avira pakke fra PC-en , kan du forsøke en rekke feilsøkingstrinn for å løse problemet . Hvis du planlegger å installere en alternativ antivirus-pakke , er det viktig å avinstallere alle spor av Avira verktøy for å unngå konflikter mellom programmene . Standard Avinstaller
standard avinstallasjonsprosedyre for Windows-programmer kan avbrytes av andre programmer og prosesser . Hvis avinstalleringen mislyktes , start PCen i sikkermodus ved å trykke F8 mens maskinen starter opp og velge safe mode fra menyen som vises. Safe mode vil minimere sjansen for tredjeparts programmer og prosesser som virker inn på avinstalleringsprosedyre . Innenfra sikkermodus, gå til Programmer og funksjoner i Kontrollpanel , der du finner en fullstendig liste over installerte programvaren. Velg Avira produktet fra listen , og klikk " Avinstaller. " Følg instruksjonene på skjermen for å fullføre avinstalleringen.
Manual Avinstaller
p Hvis det avinstallere rutine mislykkes i sikkermodus, kan en mer dyptgående prosedyren være nødvendig for å løse problemet. Du må manuelt fjerne filer og mapper fra C: \\ Program Files \\ Avira mappen samt fra Avira mappen i din bruker data -mappen ( som ligger på C: \\ ProgramData i Windows 7 og Vista ) . Den Avira Registry Cleaner , en gratis nedlasting fra Avira nettside, kan rydde opp eventuelle utestående oppføringer i Windows- registeret. For fullstendig steg-for- trinn-instruksjoner og bakgrunnsinformasjon , kan du besøke Support delen av Avira nettstedet.
Tredjeparts Utilities
En alternativ feilsøkingsmetode er å bruke en tredjeparts avinstallere programmet for å fjerne Avira programvare fra harddisken din. Disse programmene er vanligvis mer grundig og detaljert enn Windows ' egne avinstallere verktøyet. To freeware alternativer er Revo Uninstaller Free fra revouninstaller.com og Simnet Uninstaller fra simnetsoftware.com . Se i dokumentasjonen som følger med programvaren for instruksjoner.
Ytterligere informasjon og støtte
beste ressurs for å finne ytterligere hjelp er det offisiell støtte delen av Avira hjemmeside avira . com . Klikk gjennom å velge den typen programvare du bruker ( hjem eller bedrift ) , og deretter kjøre et søk , med så mye informasjon som du kan levere om problemet, inkludert navnet på Avira program du bruker. Mer omfattende teknisk støtte er tilgjengelig hvis du bruker en betalt premie Avira produktet.