Bonjour er en bakgrunn prosess installert med iTunes som hjelper Programmet lyd utfører visse funksjoner, for eksempel å finne delte biblioteker . Fordi Bonjour er en Apple- program som er kompatibelt med iTunes , eventuelle konflikter som oppstår stammer fra en ekstern kilde . Tredjeparts sikkerhetsprogramvare og Windows- brannmuren er de vanligste årsakene til en Bonjour problem når du bruker iTunes. McAfee Issues
p Hvis Bonjour blir blokkert mens du prøver å legge til iTunes på datamaskinen , vil installasjonen bli stoppet . McAfee anti -virus programvare har vært kjent for å identifisere Bonjour som en potensiell trussel. Hvis du blir bedt om å gjøre en sikkerhet beslutning om "Bonjour service " når du installerer iTunes , velg " Gi tilgang " og klikk " OK . " Your iTunes nedlasting vil gå fremover, og Bonjour vil ikke bli blokkert .
Windows Firewall
Når brannmuren på Windows-datamaskinen er satt til et høyt nivå, kan Bonjour oppleve en konflikt . Problemet er lett løses ved å legge til iTunes i listen over programmer anses trygt ved brannmuren. For å sette iTunes på den sikre listen, åpne "Control Panel " på datamaskinen din og gå til "Sikkerhet" delen. Når du klikker på " Firewall ", gå til " Endre innstillinger " og kontroller at boksen ved siden av " Blokker alle innkommende tilkoblinger" ikke er valgt. Gå til " Unntak "-fanen og merk av for " iTunes ".
Oppdateringer
Bonjour oppdateres via iTunes oppdateringsprosessen . Selv om anti -virus programvare tidligere lov Bonjour å åpne, når Bonjour er oppdatert, kan det hende at anti -virus ikke lenger gjenkjenne prosessen og ser det som en potensiell trussel. Du kan være i stand til å løse problemet ved å oppdatere sikkerhetsprogramvaren , eller legge filen mDNSResponder.exe til et trygt listen. Hvis det ikke fungerer , midlertidig deaktivere sikkerhetsprogramvaren når du åpner iTunes .
Proxy Settings
p Hvis du bruker en proxy -server for å koble til Internett , som ofte er tilfelle på et selskap datamaskin, kan feil proxy innstillingen også føre Bonjour og iTunes til å mislykkes . Gå til "Control Panel" på datamaskinen og åpne " Nettverk og Internett "-delen . Etter å ha valgt " Alternativer for Internett , " LAN-innstillinger på kategorien Tilkoblinger vil gi tilgang til proxy-innstillingene . Korriger proxy-innstillinger, hvis de er feil innstilt. Hvis du ikke vet det riktige proxy-innstillinger, velg " Identifiser innstillinger automatisk . "