Hvis du er en fan av iTunes , er du ikke alene, som i tidlig 2011 , mer enn 200 millioner mennesker hadde iTunes -kontoer . Med så mange brukere er det sannsynlig noen mennesker kan finne en sak eller to med programmet. Hvis problemet innebærer en skjult iTunes -ikonet, eller en manglende iTunes-programmet , kan kilden til problemet være en rekke ting. Som sagt om det er noen standard feilsøkingstrinn du kan ta for å komme i gang. Oppdater
Selv om det er aldri godt å ha problemer med iTunes , er den best-case scenario som du må oppdatere til en nyere versjon av programvaren for å få den til å vise blant dine programmer. Hvis du bruker en gammel , støttet versjon av programvaren , kan iTunes være skjult fra dine programmer eller programmer mapper. For å sjekke om oppdateringer , naviger til iTunes nettsiden og klikker " . Download Now" Hvis du har en Mac , kan du også oppdatere datamaskinens versjon av QuickTime , og du kan laste den ned fra Apple QuickTime nettstedet
.
Windows : Anti - Virus
p Hvis du bruker iTunes på en Windows-datamaskin , kan du ha en rekke konflikter som forårsaker iTunes til å være skjult eller oppføre seg uberegnelig . For det første , bruke anti -virus programvare for å sjekke for eventuelle malware eller spyware . Men her er kicker - ifølge Apple , kan noen anti -virus programvare føre til iTunes for å handle merkelig . For å sjekke om dette problemet , deaktivere Internet Security -programvaren midlertidig eller plassere en dispensasjon for iTunes , slik at iTunes ikke er skannet av anti -virus programvare
Windows : . Drivers
for Windows , vil du også være lurt å sjekke at driverne - som gjør at programvare for å kommunisere med maskinvaren - oppdateres på datamaskinen. For å gjøre dette , sjekk hvilke drivere du har, og deretter navigere til sjåføren produsentens nettsted for å se etter oppdateringer. For å se hva slags drivere du har , høyreklikker du på "Min datamaskin " fra Start -menyen , og velg deretter "Manage ". Velg deretter " Device Manager ", og klikk deretter på plusstegnet ved siden av ved siden av enhetstypen. Høyreklikk på navnet på enheten , og klikk deretter Det burde vise den helt av driveren du har " Properties . "; . Deretter navigere til at produsentens nettsted for å se etter oppdateringer
Feilsøkingsassistent
Apple gir en rekke feilsøking assistenter til å hjelpe deg med å løse problemer med iTunes , som inkluderer spesielle instruksjoner for enheter som iPod, iPhone , iPads eller andre typer enheter. For å få hjelp med problemene på din spesifikke enhet, navigere til Apple Support er " iTunes Feilsøking Assistant" webside og klikk på enheten må du følge instruksjonene og feilsøke enheten .