Hvis iTunes nekter å starte , er den mest sannsynlige forklaringen et problem med søknad installasjon eller manglende filer som iTunes er avhengig av. Installere programvaren på nytt ved hjelp av den nyeste versjonen av iTunes vil vanligvis være nok til å løse problemet. Det er også verdt å sjekke at du starte programmet på riktig måte , og at ingen tredje -parts programmer er å hindre iTunes fra å kjøre som normalt. Lansere iTunes
Som standard iTunes installerer en snarvei på skrivebordet - dobbeltklikk på denne for å starte programmet , et enkelt klikk vil rett og slett velge snarveien , fremfor å starte programmet. Alternativt , starte iTunes ved å klikke en gang på ikonet i Start -menyen, som vises i " iTunes " -mappen hvis denne innstillingen ble endret under installasjonen. Hvis ingen av disse metodene fungerer, dette peker mot et problem med iTunes installasjon .
Installere iTunes
Last ned den nyeste versjonen av iTunes fra apple.com /itunes , velge riktig nedlasting pakke for ditt operativsystem - kjør installasjonsfilen og følg instruksjonene på skjermen for å fullføre installasjonen . Dette erstatter eventuelle skadede eller manglende filer som brukes av iTunes-programvaren , men etterlater mediebiblioteket intakt . Under installasjonsprosessen , velger å ha iTunes opprette en snarvei på skrivebordet. Dobbeltklikk på denne snarveien for å se om problemet er løst.
Motstridende programvare
En tredje - parts program eller bakgrunn prosessen kan hindre iTunes fra å kjøre . Lukk alle programmer som ikke trenger å kjøre og deaktiver eventuell sikkerhetsprogramvare, som anti - virusprogrammer eller brannmurer , før du prøver å starte iTunes på nytt , koble fra Internett mens sikkerhetsprogramvaren er deaktivert. Hvis iTunes lanserer vellykket , sjekk innstillingene i dine sikkerhetsprogrammer eller vurdere å bytte til alternative programmer . Konsultere den spesifikke applikasjonen hjelp dokumentasjon for videre hjelp med å konfigurere dem .
ITunes sikkermodus
iTunes tilbyr en sikker modus som starter ikke noen plug - ins eller skript ikke utviklet av Apple. For å få tilgang til det , holder du nede " Shift " og " Ctrl "-tastene når du starter iTunes. Hvis programmet lanserer vellykket, må du feilsøke eventuelle tredjeparts plug - ins installert sammen med de viktigste applikasjonen ved å oppdatere eller fjerne dem . Hvis du kjører iTunes i sikker modus klarer å fikse problemet , opprette en ny brukerkonto for å finne ut om problemet er knyttet til en bestemt konto eller iTunes generelt - detaljerte steg-for- trinn-instruksjoner for å gjøre dette er tilgjengelig i iTunes Support delen av Apples nettsider .
