En rekke feilsøking teknikker er tilgjengelige for å håndtere en avbrutt iTunes installasjon. De mest sannsynlige årsaker til problemet er en tidligere installasjon av programvaren som ikke har blitt fjernet på riktig måte eller en skadet installasjonsfilen . Til å begynne med , sørg for at du bruker den nyeste iTunes installasjon pakke for ditt operativsystem , ned fra det offisielle Apples websted på apple.com . VBScript Feil eller Feil 2738
p Hvis installasjonen blir avbrutt av en melding henviser til VBScript eller feilkode 2738 tyder dette på et problem med manglende eller korrupte Visual Basic Script-filer . Hvis du bruker Windows 2000 eller XP , laster du ned den nyeste VBScript pakken fra Microsofts nettsted , hvis du bruker Vista eller Windows 7 , bør de nødvendige filene allerede være installert. Lansere en ledetekst vindu fra en administratorkonto og skriv inn " regsvr32 vbscript.dll " for å re- registrere de nødvendige filene med operativsystemet , og deretter prøve iTunes installasjonsprosessen på nytt .
Installasjon Stopper på "Registrere moduler" Stage
p Hvis installasjonen henger på " registrering moduler " trinn i prosessen , er det sannsynlig at en anti -spyware program forstyrrer prosessen. En pakke kjent for å forårsake denne feilen er spycatcher . For å forsøke å løse problemet ved å deaktivere din anti -spyware programvare før du starter installasjonsfilen . For å beskytte PCen , koble den fra nettet mens anti -spyware programvare er deaktivert - iTunes installasjonspakken ikke trenger Internett-tilgang for å fullføre installeringen av programmet
" Could . ikke åpne Key " Alert
p Hvis et varsel om at iTunes " Kunne ikke åpne Key "vises , tyder dette på at du prøver å installere programvaren på en Windows-brukerkonto uten administratorrettigheter . Prøv å logge på med en administratorkonto og forsøke å installere på nytt . Det er også mulig at du prøver å oppgradere programvaren fra en annen brukerkonto til den som brukes til å installere iTunes i første omgang - bytte tilbake til den opprinnelige kontoen for å se om problemet er løst . Hvis problemet vedvarer, kan det være et problem med Windows-registret - kjøre en systemgjenoppretting fra kontrollpanelet til å rulle tilbake registret innstillinger eller bruke en tredjeparts register bestemt ( som Registry Repair fra glarysoft.com ) for å prøve og feilsøke problemet .
Andre problemer
en rekke forskjellige problemer kan påvirke og forstyrre installasjonen av iTunes. Som generelle regler , sørg for at du har brukt alle de nyeste Windows- oppdateringene , og fjernet alle tidligere iTunes installasjoner før du fortsetter. Du kan også ha å fjerne eventuelle midlertidige filer knyttet til din Windows -brukerkonto. Fullstendige instruksjoner for hvordan du gjør dette , samt feilsøking tips for andre monteringsfeil og meldinger, er tilgjengelig fra iTunes delen av den offisielle Apple support på support.apple.com .