Noen ganger , selv om du prøver alle funksjoner på tastaturet og dataskjermen , du bare ikke kan få ut av iTunes. Grunnen iTunes vil ikke slutte er fordi programmet har frosset og ikke svarer til dine innspill . Mange fikses problemene kan føre til at programmer som iTunes til å fryse . Holde alle programmer og relaterte filer på datamaskinen up- to-date vanligvis unngår eller løser frysing problemer . I noen tilfeller, men kanskje du trenger å gjøre mer kompleks feilsøking. Oppdatere iTunes
Ofte kan feil på iTunes-programvaren løses ganske enkelt ved å oppdatere iTunes. Som standard , ber iTunes deg om det er en nyere versjon tilgjengelig for installasjon. Den nyeste oppdateringen er alltid tilgjengelig fra Apple. Hvis du laster ned oppdateringen , men det betyr ikke automatisk installere, dobbeltklikker du på filen du laster ned for å starte installasjonen . En annen enkel steg noen ganger oversett er å omstarte datamaskinen. ITunes bør be deg om å starte på nytt når programvaren er installert ; . Bare ikke glem å gjøre det hvis du avvise påminnelse
Update Annen programvare
En annen årsak av en fryse -up i iTunes kan være datamaskinens operativsystem og annen programvare . Hvis de er gått ut på dato , kan de være i konflikt med iTunes ' prosesser . For å løse dette problemet , initiere oppdateringer for Windows og Mac OS X. Også sørge for at alle drivere er oppdatert, inkludert utskrift drivere og webcam drivere . Nødvendige oppdateringer bør være tilgjengelig på produsentens nettsider . Som du bør gjøre med alle oppdateringer, husk å starte datamaskinen på nytt når de er installert for å fullføre installasjonen .
Virus
Noen virus er laget for å angripe vanlige programmer som iTunes. Din antivirus programvare skal være up-to -date for å hindre slike angrep . En måte å sjekke om det er et virus , er å kjøre en scan deg selv og følg deretter antivirusprogramvare programmets instruksjoner om hvordan du fjerner det. For å unngå dette problemet i første omgang , må du aktivere programmet til å kjøre skanninger og laste ned oppdateringer jevnlig slik at det er tilstrekkelig utstyrt for å hindre skadelig programvare fra å komme inn systemet .
Tredjeparts plug- ins
tredjeparts plug - ins kan skape problemer i iTunes , spesielt hvis du nylig har oppdatert iTunes , men ikke den plug- ins. Du vil vite om dette er tilfellet dersom iTunes fungerer på en annen brukerkonto på datamaskinen. Fjerne dem skal løse problemet. De er lagret på følgende sted i Windows-PCer : en
C: \\ Users \\ brukernavn \\ AppData \\ Roaming \\ Apple Computer \\ iTunes \\ iTunes Plug -ins
å finne dem , klikker du på " ; . Start "-menyen og velg" Computer " på" Organiser "-kategorien , klikk på" mappe-og søkealternativer " og velg " View " Klikk boblen ved siden av" Vis skjulte filer , mapper og . stasjoner. " Når du har klikket " OK ", vil du være i stand til å åpne mappene i den rekkefølgen de vises . For å slette en plug -in , høyreklikk og trykk " Delete".
Preferences filer
ITunes sparer preferanser kontoen din , men du kan støte på noen feil hvis du oppdaterer iTunes , men preferansene er ikke oppdatert . Preferanser er tilgjengelig på følgende steder på Windows-PCer : en
C: \\ Users \\ brukernavn \\ AppData \\ Local \\ Apple Computer \\ iTunes
C: \\ Users \\ brukernavn \\ AppData \\ Roaming \\ Apple Computer \\ iTunes
å finne dem , klikker du på "Start "-menyen og velg "Computer . " On "Organiser "-kategorien , klikk på " mappe-og søkealternativer " og velg "View . "Klikk boblen ved siden av" Vis skjulte filer , mapper og stasjoner . " Når du har klikket " OK ", vil du være i stand til å åpne mappene i den rekkefølgen de vises . Når du finner de to preferanser mapper , flytte den ene til den Desktop kan løse problemet. Prøv å flytte en av gangen og test dine iTunes. Hvis du flytter en og det løser problemet ved å slette mappen .
Problematiske innhold filer
En av lydfilene dine kan være årsaken iTunes til å fryse . Hvis du gjentatte ganger har problemer med iTunes når du spiller en bestemt fil , fjerner filen, og prøv å bruke iTunes på nytt. Hvis du ikke vet hvilken fil som forårsaker problemet , flytte hele iTunes-biblioteket fra iTunes til skrivebordet og deretter legge filene tilbake én om gangen eller i grupper kan hjelpe deg med å isolere problemet . ITunes-biblioteket er plassert på følgende bane i Windows : en
C: \\ Users \\ brukernavn \\ My Music \\ iTunes \\ iTunes Media
Når du flytte den til skrivebordet , gå tilbake til iTunes og klikk på "File "-menyen . Velg " Legg til mappe i bibliotek " og velg en artist , album eller sang om gangen . ITunes vil kunne legge sanger uten feil til den støter på problemet fil . Hvis du finner en fil , bør du fjerner den løse problemet.
Re- installere iTunes
Den siste og mest drastiske trinn i feilsøkingen er helt avinstallere og installere iTunes. Dette løser det problem hvis det er forårsaket av en ufullstendig installasjon av programmet. Gjennom kontrollpanelet , må du avinstallere alle av følgende programmer : iTunes , QuickTime , Apple Software Update , Apple Mobile Device Support, Bonjour og Apple Application Support . Når du har fjernet alle iTunes , laste det ned igjen fra Apples hjemmeside og re- installere programmet.
