Hvis du laster ned musikk, videoer eller andre objekter du har kjøpt fra iTunes og harddisken krasjer , ikke bekymre deg , vil du ikke nødvendigvis å kjøpe disse elementene igjen . Harddisken din kan krasje for en rekke årsaker , inkludert virus , spyware, for mange programmer som kjører samtidig , strømbrudd og mer. iTunes er satt opp til å gjenopprette ufullstendige nedlastinger, og gjør dem enkle å laste ned på nytt . iTunes har også andre alternativer hvis det ikke fungerer , inkludert en mulig måte å gjenopprette fullførte kjøp som du tidligere har gjort. Du trenger:
iTunes
Vis flere instruksjoner
en
Åpne iTunes -programmet.
2
Klikk på "Lagre "-menyen og velg " søk etter tilgjengelige nedlastinger . "
3
Skriv inn iTunes brukernavn og passord , og iTunes vil begynne å lete etter noen nedlastinger som ikke ble fullført , for eksempel nedlastinger som foregikk da harddisken krasjet . Hvis de finner ufullstendige nedlastinger, kan du nå fortsette å laste dem ned . Tidligere kjøp kan gjenopprettes ved å følge noen få trinn.
4
Klikk på "Lagre "-menyen og velg " Vis konto . "
5
Klikk på " Purchase History " -knappen, som du finner nær midten av skjermen .
6
Klikk på" Rapporter et problem " -knappen nederst på skjermen.
7
finne elementer som du mistet når harddisken krasjet og klikk på " Rapporter et problem " link , som du finner til høyre for elementet beskrivelse .
8
Velg " Min bekymring er ikke oppført her "fra" Problem " dropdown menyen . I kommentarfeltet , forklare problemet . Det er Apple slik at bare én nedlasting av kjøpte varer (for eksempel musikk og videoer) med unntak av apps , som kan lastes ned på nytt, men hvis du forklare pent at harddisken krasjet , vil de ofte tillate deg å laste ned på nytt kjøpt musikk og videoer.
9
Klikk på " Send"- knappen nederst på skjermen , og problemet er nå sendt til Apple. Du bør forvente å høre fra Apple support i løpet av få dager .