Hvis den bærbare datamaskinen ikke spiller av lyd, sjekk om høyttalerne eller hodetelefonene er dempet.

* For høyttalere, klikk på høyttalerikonet nederst til høyre på skjermen, og sørg for at volumet ikke er satt til 0 (Mute).

* For hodetelefoner og øretelefoner kan alternativet for å dempe dem vises i en lydmikser i apper som støtter det. I tillegg kan enkelte eksterne lydkort ha knapper på seg som kan dempe lydutgangen til hodetelefonene og sende lyden til høyttalerne i stedet.

Oppdater lyddriveren

Hvis det ikke er lyd på den bærbare datamaskinen selv med høyttalerne eller hodetelefonene angitt som standardenhet, se etter de siste lyddriveroppdateringene:

1. Åpne Start-menyen og søk etter Enhetsbehandling.

2. I Enhetsbehandling utvider du Lyd-, video- og spillkontrollere del.

3. Høyreklikk på lyddriveren (f.eks. Realtek High Definition Audio) og velg Oppdater driver.

4. Følg instruksjonene på skjermen for å fullføre oppdateringen. Når du er ferdig, start datamaskinen på nytt.

Hvis du finner mer enn én lyddriver oppført i Enhetsbehandling, oppdater dem alle. Noen bærbare datamaskiner har separate lyddrivere for hodetelefoner, høyttalere og andre lydutgangsenheter.

Kjør feilsøking for lyd

Hvis det fortsatt ikke er lyd på den bærbare datamaskinen, prøv feilsøkingsprogrammet for Windows Audio:

1. Åpne Start-menyen og søk etter Feilsøk.

2. Klikk på Feilsøking alternativ som vises i søkeresultatene.

3. Under Finn og fiks andre problemer velger du Spiller av lyd og klikk på Kjør feilsøkingsprogrammet knapp.

4. Følg instruksjonene på skjermen for å la feilsøkeren oppdage og fikse lydrelaterte problemer.

Hvis feilsøkeren finner noen problemer, vil den prøve å fikse dem automatisk. Hvis det ikke kan, vil du få mer informasjon om problemet og mulige løsninger.