Norton 360 kan noen ganger ikke fungerer ordentlig ved installasjon , eller det ikke fungerer når du prøver å sikkerhetskopiere noe opp for første gang . Den kan også svikte for å oppdatere skikkelig. En hovedårsak til Norton 360 ikke fungerer : filer fra tidligere versjoner av Norton-produkter konflikt med Norton 360 virksomheter. Hvis Norton 360 ikke fungerer , er den enkleste løsningen å installere det på nytt fra bunnen av. Hele prosessen bør ta mindre enn 60 minutter . Instruksjoner
en

Finn og skriv ned ditt Norton 360 produktnøkkel. Dette er på baksiden av installasjons-CD . Hvis du ikke finner det , opprette en Norton -konto ved å åpne Norton 360 og velge " Min konto", etterfulgt av " Åpne Norton Account" og "Opprett en Norton -konto. " Når du har opprettet en konto , vil du ha tilgang til din produktnøkkel. Skriv ned dette nummeret .
2

Last ned og kjør Norton Removal Tool. Dette verktøyet vil fjerne Norton 360, samt eventuelle andre Norton-produkter som kan være i konflikt med Norton 360 virksomhet .
3

Installer Norton 360 ved hjelp av produktnøkkelen du skrev ned tidligere .