Iomega Corporation Zip-stasjoner ble sneakernet medium av valget i midten til slutten av 1990-tallet. Deres 100 MB kapasitet - senere økt til 250 MB og utover - og liten størrelse gjorde det lett å sette et helt prosjekt i en skjortelomme . Men brukerne begynte å høre om et fenomen kalt "klikk for døden , " en svikt scenario der du setter inn en disk i en Zip-stasjon produsert noe mer enn en rytmisk serie av klikk . Verre enda, virket det som en gang en stasjon demonstrert dette symptomet , viste noen disk satt inn i det samme dødelige atferd - i den eller noen annen stasjon . The Click of Death
Som de fleste flyttbare medier stasjoner , stasjoner Zip gjort en særegen serie av lyder når brukeren har satt inn en disk. Selv om du ikke kan se din stasjonens aktivitet lys, kan du gjenkjenne den soniske signaturen til en vellykket lese disk . Derimot, et klikk med døden omfattet en nølende sekvens , en "ka - tick, ka - tick, ka - tick, " som ikke høres riktig selv om du ikke visste hva det betydde . Når du har hørt det , du visste så altfor godt hva det var om du har hørt det igjen: lyden av dine data dematerializing på en disk du sannsynligvis aldri ville være i stand til å lese igjen
Anatomy of a . Drive Failure
Analyse av Zip-stasjon og dets medier viste at et klikk på døden skyldes mekaniske svakheter i de mekanismer, som hadde blitt designet til standarden på et forbrukerprodukt , men fant utstrakt bruk blant fagfolk . Legg til at portabilitet av mekanismene , det faktum at deres åpninger tillatt støv og andre ambient forurensninger å krype inn i operasjonssalen sporet og tilbøyelighet til brukerne å kaste mediene rundt cavalierly , og du hadde en resept for en katastrofe ingen egentlig så kommer før det kom .
klikk for døden er ikke noe mer enn lyden av en stasjon prøving og feiling for å lese mediet settes inn i den. Kassetten feil , forårsaket av en stasjon miswriting til det, kan allerede ha skjedd i god tid før mediet viser noen unormal atferd.
Beyond zip-disketter
Iomega zip disk woes var ikke begrenset til én produktlinje. Dens Jaz -stasjoner, med fysisk større patroner som er lagret en gigabyte med data , led av det samme fenomenet . Dessverre mente media kapasitet og mekanismer 'popularitet blant musikere samt billedkunstnere at et stort antall mennesker ble betro uerstattelige kreative arbeider til disse skjøre blå super- disketter . Når mekanismene mislyktes, gjentok de hyler av smerte over hele Internett. Stilt overfor et PR mareritt , tilbød Iomega erstatning stasjoner til eiere som kontaktet dem om problemet .
Søksmål og juridiske virkemidler
klikk for død viste seg å være en utbredt svøpe , så utbredt at en klasse handling dress fulgte mot produsenten . I oppgjøret , tilbød Iomega kunder rabatter på fremtidige Iomega produktkjøp . Dessverre for selskapet, forlot data ødeleggelsen av klikk med døden fleste ofrene skeptisk til Iomega produkter , for å si det mildt. Til tross slippe Zip-stasjoner med høyere kapasitet og ytterligere flyttbare lagringsmedier produkter , forlist Iomega i markedet og til slutt ble kjøpt opp av EMC i 2008 for $ 213 millioner .