? Mer virksomheten er å skape teknologiske løsninger for å minimere kundeservicekostnader og beholde kunder gjennom en forbedret opplevelse. Et CRM- domenet er en måte der bedrifter kan oppnå disse målene . CRM
CRM står for Customer Relasjoner Management. Det er et generelt begrep som brukes av bedrifter som omfatter alle aspekter ved å håndtere kundeforhold. Det kan omfatte kunder, kunder, klienter og potensielle kunder .
Domener
domener er ofte definert av brukernes Internet Protocol eller IP , adresse . Et domene er en gruppe datamaskiner på det samme nettverket . Datamaskiner i et selskap som har en felles IP -adresse er plassert innenfor samme domene . For å forstå ideen om et domene, tenk på det som en elektronisk territorium der en gruppe datamaskiner ligger.
CRM Domene og programvare
selskaper, herunder Microsoft , produksjon CRM-løsninger for andre virksomheter . Disse løsningene er ofte plassert på nettet. Domenet hvor CRM-programvare befinner seg, og er tilgjengelig fra innenfor selskapet regnes som CRM domene.