Et system gap-analyse er en fremgangsmåte som brukes for å identifisere forskjeller i to systemer . Et system gap-analyse er mest brukt når man sammenligner kvalitet styringssystemer . Beskrivelse
En kvalitet styringssystem brukes til å kontrollere kvaliteten på varer og tjenester produsert av et selskap . Denne analysen hjelper bedrifter se hvor det kan gjøres forbedringer . Gap analyser er utført av selskaper som spesialiserer seg i kvalitet. Analysen kan ta mellom ett og seks dager vanligvis .
Sammenligning
Et system gap analyse sammenligner et kvalitetssystem et selskap bruker til de standarder krav og kundenes forventninger . Denne analysen ser etter gap mellom hva selskapet oppnår i kvalitet til hva det bør sikte etter.
Formål
Et system gap-analyse er primært konstruert å forbedre bedriftens kvalitet styringssystem. Ved å kartlegge svakheter i systemet , kan selskapet utvikle en plan for å øke kvaliteten på varer og tjenester og redusere eksisterende gap.