? Database programmene brukes til å lagre viktig informasjon som er nødvendig for å kjøre hver bedrift . En database er en tabell over datastrukturer, som er koblet i forhold til andre data til modell forretningsinformasjon og prosesser i tabellform. Riktig valg av programvare og database utviklingsmiljøer er nøkkelen til å håndtere driften . Klient - server-modellen

Alle bedrifter som bruker datamaskiner er avhengige av databaser for å holde styr på nøkkelen operasjoner informasjon. Databaser er bygget inn i operativsystemer og brukes av selv enkel programvare . Små virksomheter kan bruke enkelte adressebok programvare for å holde orden på en kontaktliste for hver ansatt , men de fleste bedrifter er avhengige av programvare for å opprettholde sentraliserte databaser, som kan deles på tvers av grupper eller hele selskapet .

I slike situasjoner , satt bedrifter opp klient - server databaser . En server er en sentralisert , kraftig datamaskin som huser data , som må deles . Den er tilgjengelig med individuelle datamaskiner kalles klienter , som er distribuert i hele selskapet. En klient kan være en stasjonær datamaskin, en nettleser eller en håndholdt enhet , avhengig av egenskapene til database -programvare.
Customer Relationship Management

En vanlig type database som brukes av bedrifter er Customer Relationship Management ( CRM ) programvare, som kombinerer hele selskapet adresse databaser med salg, markedsføring og kundeservice støttefunksjoner. CRM-programvare brukes til å opprette arbeidsflyt rørledninger for salgsmuligheter , kontakt sporing slik at en historie med kontakt med en kunde kan håndteres av salgs-og post- salg støtte , og oppfølging markedsføring og add-on salg til denne kunden over levetiden til forholdet .

Tilpasset Database Development

De fleste bedrifter starter med "off - the- sokkel" programvarepakker , for eksempel et selskap hele adressebok og CRM system . Men som databasen behovene til hver enkelt bedrift er skreddersydd for sin virksomhet , mange bedrifter begynner å arbeide med tilpassede databaseløsninger. En tilpasset database kan ta noen strukturerte data utbygger ønsker, manipulere det og presentere den tilbake til brukeren i en rekke formater . Tilpassede databaser kan variere fra en enkelt datamaskin å skrive ut adresseetiketter , til de enorme databaser som brukes til å kjøre Amazon eller eBay .

Bedrifter kan leie ansatte til å utvikle og vedlikeholde sine databaser , eller outsource sine programmering behov til tredjepart. Mange små og mellomstore bedrifter er avhengige av databasen utvikling pakker , inkludert FileMaker Pro og Microsoft Access for deres utviklingsbehov. Disse databasene er relativt billig , og har mange elektroniske ressurser og tredjeparts utviklere tilgjengelige for tilpasset utvikling . Men det finnes hundrevis av forskjellige database miljøer å velge mellom , hver med sine egne styrker og svakheter . Bedrifter som trenger å velge en for sin egen utvikling bør be om flere bud fra en rekke leverandører for å sammenligne alternativene som presenteres , og kan vurdere å ansette en konsulent utelukkende i den hensikt å velge en database arkitektur .