Hvis det ikke vises noen grafikk på skjermen eller skjermen blir tom når du laster inn visse programmer, kan du prøve følgende trinn:
• Sjekk VGA- eller HDMI-kabelen som kobler datamaskinen til skjermen. Pass på at den er riktig plugget inn og ikke løs. Hvis du har en annen kabel, prøv å bruke den for å se om det gjør en forskjell.
• Prøv å koble datamaskinen til en annen skjerm for å se om problemet vedvarer. Hvis det fungerer bra med den andre skjermen, kan det være et problem med den originale skjermen.
• Oppdater grafikkortdriveren. En utdatert eller defekt grafikkortdriver kan forårsake skjermproblemer. Gå til nettstedet til grafikkortprodusenten din (som NVIDIA eller AMD) og last ned den nyeste driveren for din spesifikke grafikkortmodell. Installer driveren og start datamaskinen på nytt.
• Start datamaskinen i sikker modus. Sikker modus laster operativsystemet med bare grunnleggende drivere og programmer, som kan bidra til å utelukke programvarekonflikter som årsak til skjermproblemet. For å starte opp i sikker modus, trykk og hold "F8"-tasten mens datamaskinen starter opp. Velg "Sikker modus" fra oppstartsalternativmenyen.
• Kjør en virusskanning. Noe skadelig programvare kan forårsake skjermproblemer, så det er verdt å skanne datamaskinen for virus og skadelig programvare. Bruk en oppdatert antivirusprogramvare for å utføre en fullstendig systemskanning.
• Hvis grafikkortet er integrert , oppdater hovedkortets BIOS.
• Hvis problemet vedvarer , kan det være et maskinvareproblem med grafikkortet eller andre komponenter. I slike tilfeller anbefales det å ta datamaskinen til en profesjonell tekniker for videre diagnose og reparasjon.