Laptop eiere instinktivt vet om nesten alle aspekter av PC , men forklarer problemer eller funksjoner til en annen person kan være en vanskelig oppgave. Når en person kaller en reparasjon selskap for teknisk assistanse , ber de støtte personell vanligvis for en beskrivelse av problemet . En bruker kan være ute av stand til å nøyaktig beskrive problemet , og som kan forsinke en løsning på problemet . I stedet , hvis du har Windows 7 , kan du bruke et verktøy i operativsystemet for å fange laptop økter og gi et visuelt akkompagnement til å gå sammen med en vanskelig å forstå forklaringen . Instruksjoner
en
Klikk "Start". Type " PSR " i søkeboksen nederst på "Start "-menyen . Trykk "Enter " for å åpne "Problem Steps Recorder" dialogboksen.
2
Forbered deg på å gjenskape scenario på den bærbare datamaskinen .
3
Klikk "Start Record" i dialogboksen . Gå gjennom scenarioet på den bærbare datamaskinen.
4
Klikk på " Stop Record " i dialogboksen som åpner en annen " Lagre som"-dialogboksen . Skriv inn et filnavn for økten . Klikk på " Lagre".
5
Dobbeltklikk på den lagrede filen for å se økten som ble spilt inn på den bærbare datamaskinen.