Mens det er mange mediespillere tilgjengelig , har Windows Media Player fortsatt en betydelig følgende - på ingen liten del på grunn av sin inkludering i Windows -operativsystemet . Men som alle program det er tider når ting rett og slett ikke fungerer ordentlig . Før du kontakter kundestøtte for å få hjelp , er det noen mener du kan gjøre for å prøve og løse problemet selv. Lukk andre programmer
Noen ganger problemet er noe så enkelt som datamaskinen måtte bevilge for mye ressurser i for mange retninger . Hvis du har mye av ressurskrevende programmer åpne samtidig , er hvert kommer til å oppleve redusert ytelse proporsjonal med hvor mange andre programmer kjører . Til slutt dette redusert ytelse kan føre til ikke-essensielle prosesser (for eksempel WMP ) sliping stoppet opp helt for å holde andre nødvendige programmer (for eksempel Windows Explorer) operasjonelle . Lukke noen av disse overflødige programmer kan gi maskinen litt mer å jobbe med og redusere belastningen på systemet , noe som kan lindre eventuelle problemer du måtte ha oppstått .
Restart WMP og Windows
Mens starte Windows Media Player kan virke som en dum løsning , det er tider når programmet bare har fylt på feil måte . Ved å stenge ut programmet og starte , kan du se om det var en isolert hikke eller en mer vedvarende svikt. Hvis du har kjørt maskinen i lang tid uten en nedleggelse eller en omstart , kan du også ha oppstått ressurs uttømming . Starte maskinen oppdateres tilgjengelig minne , som lar deg kjøre programmer jevnere og kan lindre problemer med Windows Media Player.
Sjekk File Compatibility
Mens Windows Media Player kjører et svært bredt spekter av lyd-og videoformater , betyr det ikke har universell støtte for alle formater . Noen stadig mer populære videoformater som Matroska container format ( . Mkv ) kan ikke kjøres på Windows Media Player som av WMP 12 og krever en egen spiller som støtter formatet som VLC Media Player skal vises riktig. Sørge for at du ikke bruker en filformat som ikke støttes kan spare deg hodepine .
Update Codecs
p Hvis filen er et format som støttes , kan det være et problem hvis din versjon av Windows Media Player ikke har de riktige kodekene installert for å kjøre programmet . Dette gjelder spesielt i container formater som MP4 , hvor selve filen er en beholder med flere videostrømmer ( MP3 for audio, AVI eller MPG for video , etc ) . Den originale videoen i seg selv kan være kodet med en rekke små variasjoner som ville gjøre filen uleselig etter en under - utstyrt datamaskin . Sjekk med verten av mediet du prøver å få tilgang til eller filens skaperne - du kan rett og slett trenger å laste ned et par raske codec plugins. WMP kan også informere deg hvilke kodeker du trenger , som kan gjøre deg søke betydelig lettere .
Microsoft Fix It
Når det er faktisk noe genuint galt med spilleren og ikke filen , kan det være lurt å gå til Microsoft Fix It side for Windows Media Player. Fix It, et program laget av Microsoft som du kan kjøre fra sin støtte side , vil reparere en rekke bugs og glitches . Last ned og kjør programmet og følg alle instruksjonene på skjermen . Fix It kan reparere mange problemer .
Fix WMP Utility
p Hvis Fix It klarer å produsere resultater , kan noen hjelp utenfra være nødvendig. The Windows Club , en Microsoft MVP og Utvalgte Community, tilbyr et eget verktøy for å reparere Windows Media Player. Fix WMP Utility re- registrerer alle dynamiske koblinger biblioteker som har å gjøre med Windows Media ; . Dette bør gjenopprette glatt funksjonalitet til WMP
Kontakt Teknisk Support
p Hvis alt annet mislykkes, kan du ha lite annet valg enn å kontakte Microsoft teknisk support og få faglige råd . Fordi WMP er et proprietært program utviklet av Microsoft, bør ikke selskapets støttepersonell være i stand til å gi deg en løsning for å få Media Player oppe og går igjen .