The Silverlight Player som er tilgjengelig via Netflix har blitt utviklet for å kjapt streame tv-serier og filmer via datamaskinen . Mens det er fortsatt betraktet som en ganske nye medier , er det flere problemområder innenfor programmering av programvaren. Å kunne identifisere disse problemene og løse dem er enkle , men å ha maskinvare for å komme forbi feilene kan være kostbart. Systemkrav
Netflix sier at det er flere krav hver datamaskin må følge for å bruke Silverlight -spilleren. For Windows , må datamaskinen ha minst 512 MB RAM, en oppdatert Firefox eller Internet Explorer programvare som kjører den nyeste versjonen, en 1,2 GHz prosessor eller høyere og Windows XP Service Pack 2 eller høyere . For Apple-maskiner , krever Silverlight Mac for å være Intel - basert, kjører OS X 10.4.8 eller høyere , minst 1 GB RAM og den nyeste versjonen av Safari eller Firefox . Hvis en av disse kravene ikke er oppfylt, vil Silverlight klarer å kjøre på datamaskinen.
Feilmeldinger
Brukere får ofte en timeout feilmelding når du prøver å se på streaming av filmer . Dette betyr vanligvis enten en treg eller mistet forbindelsen til Internett . Netflix har valgt å streame videoer på et system som ikke tillater brukeren å pause videoen og la den laste. På grunn av dette , tregere tilkoblinger må prøve å laste ned videoen som det strømmer , noe som betyr at tregere tilkoblinger kan ikke laste inn video rask nok . Dette er når timeout feilmeldinger vil begynne å vises .
Andre ganger at feilmeldinger skal vises er når en Internett-tilkobling er brutt. Sjekk nettverkskabler og modem tilkoblinger å sørge for at alle ledninger er plugget i. Hvis alle tilkoblinger er sikre, ringe kabelselskapet å se om det er et problem med tilkoblingen kjører inn i modemet . Etter dette er løst, vil videoen replay i sin helhet.
Andre problemer
p Hvis feilmeldinger vises utenfor Silverlight -skjermen , er det en feil med nettleseren og operativsystemet. Dette ville bety noe er galt med Silverlight spilleren selv , men det kan kreve feilsøking av nettleseren eller operativsystemet i seg selv .