Siden utgivelsen tilbake i oktober 2006 , har Microsofts Windows Media Player 11 -serien blitt en integrert del av det mangefasetterte Windows-operativsystemet . Det er som brukes av mange PC-brukere som en praktisk portal for å vise samlinger av bilder, spille av videoer og musikk . Fordi det gjør så mye , er det viktig å ha en effektiv feilsøking strategi utviklet og klar når ting går galt . Forbered

Lag en journal for å liste opp problemer og vellykkede løsninger av feilsøkingsinnsatsen . Et regneark eller tekstbehandling filen skal fungere fint til dette formålet . Skrive det ut og sende det slik at du raskt kan se om et lignende problem som det skjer i fremtiden .
Sjekk Vanlige problemer først

Fordi lydproblemer som mangel på lyd eller forvrengt video problemer er vanlig, men ikke spesifikke for noen en type programvare , utelukke disse grunnleggende spørsmålene først. Bruk " Sound Troubleshooter " verktøy for å håndtere disse symptomene . Til å begynne , klikker du på Start > Hjelp og støtte > Fikse et problem > Spill , lyd og video . Merk av for alternativet som representerer problemet, og klikk " Next". Følg instruksjonene for å løse det.
Last Tilgjengelige hurtigreparasjoner

En bug har vært kjent for å forårsake Windows Media Player 11 Series programvare for å krasje når det brukes med særlig typer flash-minneenheter . Det er en hurtigreparasjon tilgjengelig for å reparere dette problemet ( se koblingene i Resources og referanser ) .
Ned oppdateringspakker

Windows Media Player 11 har vært kjent for å reagere i visse tilfeller . Dette kan skje når en bruker prøver å lukke ut av programvaren eller avbryte en forespørsel når det er i midten av overføring av filer . En Media Transfer Protocol ( MTP ) misforståelser forårsaker dette problemet . En oppdateringspakke er tilgjengelig for å bøte på det .
Feilsøking respons Issues

Noen store MPEG2 videofiler vil stoppe midt i avspillingen . Under dette forholdet, kan Windows Media Player 11 også hindre brukeren fra å endre størrelse, lukke , flytte søkefeltet eller ved hjelp av transport- kontroller. Denne situasjonen ble hovedsakelig rapportert som et kjent problem om Windows Vista operativsystem. Pausen er vanligvis forbigående .
Lagt Anbefalinger

Kontroller datamaskinens innstilling og sikre Automatiske oppdateringer er aktivert . Besøk også Windows Media Player Solution Center hver gang et nytt problem oppstår . Sjekk for å se om det er noen nye hurtigreparasjoner, service packs , nedlastinger eller essensielle nyheter tilgjengelig.